Job Description
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich präziser Messtechnologien bedient Vishay Precision Group (VPG) ein wachsendes Spektrum an Anwendungen, bei denen Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Wiederholbarkeit den entscheidenden Unterschied machen. Ob bei der Entwicklung und Sicherheit neuer Generationen von Autos, Lastwagen und Flugzeugen oder der Optimierung hochmoderner medizinischer Geräte und Konsumgüter – VPGs umfassende ingenieurtechnische Expertise macht die Welt sicherer, intelligenter und produktiver.
Wir suchen einen motivierten und ergebnisorientierten Qualitätssicherungsspezialist (w/m/d) zur Verstärkung unseres Force Sensors-Teams.
- Hauptansprechpartner für Kunden in Bezug auf Return Merchandise Authorization (RMA)-Anfragen sein.
- Den gesamten RMA-Prozess koordinieren – von der Kundenanfrage bis zur finalen Lösung.
- RMA-Daten im ERP-System (QAD) erfassen und verwalten, um eine präzise und aktuelle Dokumentation sicherzustellen.
- Sicherstellen, dass zurückgesandte Produkte korrekt im System verarbeitet werden.
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung, dem Kundenservice und der Produktion, um eine fristgerechte Bearbeitung der RMA zu gewährleisten.
- Regelmäßige Besuche im Lager zur Durchführung von Qualitätsinspektionen an Produkten.
- 1–2 Jahre Erfahrung in der RMA-Koordination, Logistik oder im Kundenservice (Erfahrung mit logistischen Prozessen von Vorteil).
- Vertraut im Umgang mit ERP-Systemen.
- Kenntnisse in MS Office sowie Grundkenntnisse in metrologischer/elektrischer Inspektion.
- Technisches Verständnis und analytische Herangehensweise.
- Gute und zeitnahe Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche Zusatzleistungen (Vermögenswirksame Leistungen – VWL)
- 30 Tage Urlaub plus gesetzliche Feiertage
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
- JobRad
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Firmenevents
- Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände