Mitarbeiter Patientenmanagement/ Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit

Job Description

Die Klinik auf der Karlshöhe GmbH ist eine renommierte Privatklinik in Stuttgart, mit Schwerpunkt auf ästhetisch-plastischer Chirurgie. Sie verfügt über zwei hochmoderne Operationssäle, einen Eingriffsraum und eine Station mit sechs Betten, was eine exklusive Betreuung der Patienten ermöglicht. Das Leistungsspektrum umfasst die gesamte ästhetisch-plastische Chirurgie sowie spezialisierte Lipödem-Behandlungen. Ergänzt wird das Angebot durch eine Abteilung für ästhetische Dermatologie und Lasertherapie. Ein interdisziplinäres Team aus erfahrenen Fachärzten für Plastisch-Ästhetische Chirurgie, Dermatologie und Gefäßchirurgie stellt eine umfassende und qualitativ hochwertige Patientenversorgung sicher.


In unserer renommierten ästhetischen Privatklinik spielst Du eine Schlüsselrolle.
Deine verantwortungsvollen Aufgaben umfassen die:

  • Sprechstundenorganisation auf höchstem Niveau
  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Patienten
  • Telefonische Beratung zu unserem medizinischen Angebot
  • Neuanlage und Pflege der Patientenakten
  • Erfassung von interessierten Patienten
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Honorarvereinbarungen
  • Unterstützung bei der Planung für Beratung, OP und Nachsorge

Dein Engagement und deine Fachkenntnisse setzen Maßstäbe im patientenorientierten Umfeld und das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Kauffrau für Büromanagement, Bürokauffrau (m/w/d) idealerweise aus dem Gesundheitswesen oder Hotellerie oder zur MFA, ZFA (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung im High-Class-Empfangssegement
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift
  • Sicherheit im Umgang mit MS Office
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Lernbereitschaft für medizinisch relevante Themen und EDV-Systeme
  • Ausgeprägte, serviceorientierte Kompetenz und Empathie
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir sind stolz auf unser offenes, wertschätzendes Betriebsklima, in dem Teamgeist nicht nur auf dem Papier steht. Hier erwarten dich:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben: Übernehme eine faszinierende und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserer innovativen ästhetischen Privatklinik
  • Exklusiver Standort: Genieße Deinen schönen und gepflegten Arbeitsplatz in gehobener Atmosphäre
  • Strukturierter Einstieg: Erfahre ein strukturiertes Onboarding für einen reibungslosen Start in Deinem neuen Job
  • Hochmoderne Technologie: Arbeite mit technisch hochmoderner Ausstattung, einschließlich volldigitaler Patientenakte und 3D-Scanner
  • Raum für Kreativität: Erhalte Raum für Eigenverantwortung und die Entfaltung innovativer Ideen
  • Flache Hierarchien: Profitiere von flachen Hierarchien und direkten Ansprechpartnern für eine transparente und faire Kommunikation
  • Attraktive Vergütung: Erfahre eine leistungsgerechte Vergütung mit großzügigem Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Mitarbeiterförderung: Nutze geförderte betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeitergesundheitsbenefits
  • Wohlfühlatmosphäre: Genieße kostenlose Getränke und eine vielfältige Snackbox für das Extra an Komfort
  • Entwicklungsgespräche: Teilnahme an regelmäßigen Mitarbeiterentwicklungsgesprächen für persönlichen und beruflichen Fortschritt
  • Mitarbeiterevents: Erlebe spannende Mitarbeiterevents und stärke das Teamgefühl
  • Fort- und Weiterbildung: Nutze interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche Entwicklung

Werde Teil unseres familiären Teams und überzeuge Dich selbst!

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