Job Description
Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Kontaktcenter mit insgesamt ca. 2.800 Mitarbeiter/innen an 11 Standorten, davon 6 in Deutschland. In den Kontaktcenter Recklinghausen werden unterschiedlichste Kundenanliegen aus verschiedenen Branchen bearbeitet. Hierbei werden spezielle Kommunikationsstrategien entwickelt, die von klassischer Inbound-Telefonie bis hin zu 24/7 Chat-Support reichen. Zu den namhaften Unternehmen, die zum Kundenkreis gehören, zählen viele bekannte Marken. Die Niederlassung Recklinghausen beschäftigt ca. 300 Mitarbeiter.
- Inbound- und Outbound-Telefonie (Telefonberatung und Telefonverkauf) - Kundenbetreuung und -beratung - Durchführung diverser kaufmännischer Tätigkeiten - Unterstützung in Zentralfunktionen (Personal, IT, Einkauf, etc.)
- Freude am Umgang mit Kunden - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Erfahrung im Callcenter-Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Grundkenntnisse in MS Office
- Einen Arbeitsvertrag bei einem 7-fach Top Job ausgezeichneten besten Arbeitgebern im deutschen Mittelstand - Flexible Arbeitszeiten - Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen - Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld - Übertarifliche Bezahlung im iGZ-DGB Tarifvertrag - dynamisches und motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima - Betreuung durch unseren Mitarbeiter direkt beim Kunden vor Ort - Langfristiger Kundeneinsatz mit der Option auf Übernahme - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Corporatebenefits (Mitarbeitervergünstigungen aus über 600 Top-Marken wie Sky oder Apple) Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.
View More