Job Description
Wir sind die NEXUS SWISSLAB GmbH und kümmern uns als Teil der NEXUS / LAB um die Digitalisierung aller Laborprozesse. Über die Hälfte aller deutschen Universitätskliniken arbeiten bereits mit einem SWISSLAB Laborinformationssystem.
Dazu kommt eine steigende Zahl von Krankenhäusern, Laborverbünden, Diagnosezentren und Facharztlaboren im In- und Ausland. Sie alle profitieren von unserer jahrzehntelangen Erfahrung in Systemanalyse, Entwicklung, Installation und Wartung integrierter Gesamtlösungen für Labore.
Unsere interdisziplinären Projekt- und Entwicklungsteams bestehen aus ausgewählten technischen und medizinischen Experten. Ihr einziges Ziel ist es, für unsere Kunden immer die beste Lösung in allen Bereichen des Zentrallabors, der Mikrobiologie, der Transfusionsmedizin und Pathologie zu finden sowie für das gesamte Spektrum von Speziallaboren.
Wir suchen ab sofort für die Mitarbeit in unserem Services-Team am Standort Berlin.
+ Unterstützung unserer Kunden bei allen anwendungsspezifischen Fragestellungen in den Bereichen Immunhämatologie und Transfusionsmedizin
+ Telefonische Beratung unserer Kunden sowie kompetente Bearbeitung der Kundenanfragen im Support
+ Parametrisierung unseres Laborinformationssystems bei unseren Kunden
+ Erstellung und Bearbeitung von Testplänen sowie Dokumentation
+ Durchführung von Schulungen unserer Kunden und Kollegen
+ Fachliche Beratung unserer Kunden und Kollegen, beispielweise im Vertriebsprozess
+ Integration neuer Technologien in das Leistungsportfolio der Abteilung
+ Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als MFA, MT(L)A oder BTA, idealerweise mit Schwerpunkt Transfusionsmedizin
+ Du überzeugst durch fundierte Kenntnisse in allgemeinen und speziellen Methoden der Transfusionsmedizin und bist vertraut mit gesetzlichen Vorgaben und Richtlinien (RKI, PEI etc.)
+ Du bist IT-affin und hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit Laborinformationssystemen
+ Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung und Beratungskompetenz sowie Reisebereitschaft
+ Du besitzt eine hohe Flexibilität sowie sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
+ Ein sehr sorgfältiges und genaues, gewissenhaftes und kooperatives Arbeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe runden dein Profil ab
+ Eine gut strukturierte und grundlegende Einarbeitung inkl. Hospitationen und Betreuung durch einen Mentor
+ Gestaltungsspielräume und Eigenverantwortung getreu unseres Mottos „Freedom to innovate“
+ Nette Kollegen und Vorgesetzte in einer der spannendsten und wichtigsten Branchen überhaupt: dem Gesundheitswesen
+ Ein attraktives Gehaltspaket, das keine Wünsche offenlässt
+ Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der NEXUS-Gruppe
+ Wir legen Wert darauf, dass Du dich wohlfühlst und unterstützen Dich mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und Mitarbeiterangeboten