Job Description
Micromeritics mit Sitz in Norcross, USA, ist einer der führenden Hersteller von Laborgeräten, die zur Charakterisierung und Messung der Beschaffenheit von Materialien und zur Charakterisierung von Katalysatoren eingesetzt werden.
Zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir Sie als Servicetechniker (m/w/d) zur Betreuung unseres wachsenden Kundenstamms.
Gebiet: Bayern, Deutschland
- Durchführung aller Servicetätigkeiten (Installations-, Wartungs- und Reparaturtätigkeiten)
- Bereitstellung von technischem Support per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Sicherstellung einer professionellen Beziehung zu unserem Kundenstamm, zur Verbesserung der Kundenbindung und zur schnellen Problemlösung.
- Organisation und Planung des eigenen Arbeitsablaufs in Abstimmung mit allen erforderlichen Teammitgliedern
- Verantwortlich für Verwaltungsarbeiten im Zusammenhang mit Serviceeinsätzen (z.B. Bestellung von Serviceteilen), Außendienstberichte, Spesenabrechnungen usw.
- Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Servicemitarbeitern innerhalb des deutschen Teams, teilweise mit dem europäischen Team und der Zentrale in Norcross GA, USA
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Elektronik oder Ingenieurwesen (z.B. als Elektroniker, Bachelor of Engineering). Zusätzliche Erfahrung im Bereich Chemie ist von Vorteil.
- Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung in der Wartung von Analysegeräten oder gleichwertige Anwendungserfahrung, idealerweise im kommerziellen Umfeld
- Sprachkenntnisse:
- Deutsch: Verhandlungssicher in Wort und Schrift (C1)
- Englisch: Gute Kenntnisse in Wort und Schrift (B2)
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen außerhalb Deutschlands zu Schulungszwecken oder zur Unterstützung weltweiter Serviceeinsätze
- Führerschein Klasse B
- Abwechslungsreiche Arbeitsalltag und vielfältige Aufgaben
- Unbefristeter Vertrag in einem stabilen Unternehmen mit langjähriger Präsenz auf dem Arbeitsmarkt
- Firmenwagen, Mobiltelefon und Laptop
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interessante Teamveranstaltungen und ein kollaboratives Arbeitsumfeld