Job Description
Unser Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern von ÖPNV-Leistungen im Gebiet des Kreises Minden-Lübbecke. Innerhalb unseres 2.067 Kilometer umfassenden Verkehrsgebietes erbringen wir unsere Leistungen mit ca. 100 Mitarbeitenden (w/m/d) und 60 Fahrzeugen von 3 Standorten aus. Als Verstärkung für diesen umfangreichen Unternehmensbereich haben wir die Stelle „Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d)“ zu besetzen.
Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d)
- Kundendialog (telefonisch, schriftlich)
- Beschwerdemanagement, Fundsachen
- Mitarbeit bei Umleitungen
- Unterstützung der Betriebs- und Verkehrsaufsicht bei Fahrscheinkontrollen
- betriebsspezifische Auswertungen aus dem RBL-System
- vertretungsweise Disposition Personal- und Fahrzeugeinsätze
- Sie können eine einschlägige Berufserfahrung in einem Personenbeförderungs-unternehmen nachweisen, idealerweise auch als Busfahrer (w/m/d)
- Sie sollten über gute bis sehr gute Kenntnisse zum Tarifgebiet und zu den Tarifbestimmungen verfügen.
- Die Bestimmungen einschlägiger Gesetze und Verordnungen (z. B. StVO, DF Bus) sind Ihnen hinlänglich bekannt.
- In der schriftlichen Kommunikation treten Sie sicher auf. Die Anwendung von Windows-Standardsoftware-Produkten ist für Sie kein Problem.
- Sie können deeskalierend kommunizieren und wissen in Grenzfällen unsere Rechte zu vertreten
- eine unbefristete Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden, Teilzeit optional
- eine abwechslungsreiche Beschäftigung in einem sympathischen Arbeitsumfeld
- flache Hierarchien
- eine über dem Branchendurchschnitt liegende Vergütung
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
- Leasing E-Bike
- Dienstkleidung