Job Description
Zu besetzen ab:
01.09.2025
Dein Arbeitsumfeld
Wir bei MAN Truck & Bus sind Teil eines starken internationalen Teams und einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Zusammen mit den Marken Scania, Volkswagen Truck & Bus und International gehören wir zur TRATON GROUP.
Als Teil dieses Verbundes stehen wir vor großen Herausforderungen: Unsere Fahrzeuge werden immer autonomer und vernetzter, um emissionsärmer unterwegs zu sein. Dafür arbeiten wir an nachhaltigen Lösungen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Der Kunde an erster Stelle, Respekt, Teamgeist, Verantwortung und Verschwendung vermeiden - das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben.
Zieh mit uns an einem Strang. Als Teil unseres globalen Teams von über 36.000 Mitarbeitenden wirst du Zukunftsvisionen mit uns gemeinsam Wirklichkeit werden lassen. Wir sehen Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an und freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen. Falls du während deiner Bewerbung Unterstützung benötigst, melde dich bitte bei uns.
Du begeisterst dich für den Bereich Strategie und Geschäftsentwicklung, willst über dich hinauswachsen und hast das Ziel, dein Wissen ‘on the job‘ in der Praxis durch verschiedene Projekte anzuwenden? Durch vielfältige Herausforderungen möchtest du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und mit deinen Ideen die Projekte der Zukunft mitgestalten - am liebsten in einem internationalen Umfeld? Für deinen Berufsstart möchtest du von Anfang an Verantwortung übernehmen und deinen Karriereweg individuell gestalten?
Dann bist du bei MAN genau richtig!
Deine Aufgaben
Treibe mit uns zusammen die Transformation der Nutzfahrzeugbranche in die digitale Welt voran. Als Trainee erhältst du tiefe Einblicke in verschiedene Bereiche des Unternehmens MAN Truck & Bus sowie der TRATON Group. Wir sind eine große Unternehmensgruppe, welche auf allen Kontinenten aktiv ist. Das bedeutet viele Schnittstellen, mit denen du zusammenarbeiten wirst. Mit deinen Ideen bringst du unser Truck Programm der Zukunft voran. Gemeinsam mit deinem Mentor gestaltest du dein Traineeprogramm individuell, um dein Potenzial voll zu entfalten. Bedarfsorientierte Trainings und Netzwerkveranstaltungen machen dich fit für deinen weiteren Erfolgsweg in unserem Unternehmen. Werde Teil unseres Teams und gestalte durch echte Begeisterung, Leidenschaft, Entschlossenheit und Mut unsere Zukunft mit.
Dein Heimatbereich „Customer Service Management" ist die Geschäftseinheit, welche innerhalb MAN das gesamte Service- und Ersatzteilgeschäft verantwortet. Dies beinhaltet u.a. Produktmarketing, -management, Preisbildung, die Auftragsabwicklung, den technischen Support, Ersatzteildokumentation, Werkstattgeschäft sowie eine Vielzahl strategischer Projekte für das MAN Customer Service Geschäft.
In Zusammenarbeit mit der Unternehmens- und Vertriebsstrategie unterstützt du bei der Entwicklung und Implementierung der globalen Customer Service Strategie. Dabei recherchierst du Trends, Marktentwicklungen und veränderte Kundenbedürfnisse sowie neue Technologien wie Digitalisierung, eMobilität und autonomes Fahren und analysierst deren Auswirkungen auf den Customer Service. Du erstellst Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen und definierst zusammen mit Fachbereichen strategische Handlungsfelder und notwendigen Maßnahmen zur Zielerreichung. Des Weiteren übernimmst du auch eigenständig Aufgaben in verschiedenen strategischen Projekten.
Der Customer Service ist eine wichtige Säule für den Unternehmenserfolg der MAN mit ambitionierten Zielen. Wir sind ein sehr breit aufgestellter Bereich mit den meisten Kundenkontakten über den Lifecycle, welcher dir als Trainee die Möglichkeit gibt, in alle Geschäftsfelder, welche den Service betreffen, Einblick zu gewinnen und von vorneherein eigenständig Verantwortung für crossfunktionale sowie internationale Projekte zu übernehmen. Interesse geweckt? Werde Teil der Customer Service Familie und gestalte die Zukunft des MAN Servicegeschäfts mit!
Deine Qualifikation
- Hervorragend abgeschlossenes Studium (Master/Diplom) der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Digital Business oder vergleichbar.
- Idealerweise hast du einen Studienschwerpunkt im Bereich Technologie- und Geschäftsmodellinnovationen gelegt.
- Du verfügst über vielfältige Praxiserfahrung durch Industriepraktika oder Werkstudententätigkeiten, bevorzugt in den Bereichen Vertrieb, Customer Service und Strategie.
- Deine interkulturelle Kompetenz hast du durch mindestens 3 Monate Auslandserfahrung gestärkt.
- Du zeigst eine überdurchschnittliche Leistungsorientierung und Analysefähigkeit.
- Deine eigenständige, kreative und engagierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Als Teamplayer besitzt du eine hohe Motivation und Lernbereitschaft zur persönlichen Entwicklung in einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Du begeisterst dich für Innovationen und Zukunftstrends der Nutzfahrzeugbranche.
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.
Zusatzinformationen
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung inkl. unten stehender Anlagen über unser Online-Jobbörse.
- Aussagekräftiger Lebenslauf inkl. Angabe der Studienschwerpunkte (max. 2 Seiten) - alle für die Stellenbesetzung erforderlichen Informationen sollten daraus zu entnehmen sein.
- Ein Motivationsschreiben ist nicht notwendig.
- Abitur-, Bachelor- und (vorläufiges) Masterzeugnis
- Relevante Arbeitszeugnisse, z.B. Praktika, Werkstudententätigkeiten
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Vertrauensarbeitszeit
- Bis zu 80 % remote sowie 20 Tage/Jahr vom EU-Ausland aus arbeiten
- 30 Tage Urlaub + 6-8 Tage durch Umwandlungsoptionen
- Attraktive Vergütung mit Sonderzahlung in 5 von 12 Monaten
- Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte inkl. VW Leasing-Angebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Digital Learning von überall
- Globale Karrierechancen bei TRATON-Marken in Schweden, USA und Brasilien
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