Job Description
Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.
Für unseren Bereich Versicherungen, Abteilung VersicherungsCenter Firmenkunden und Private Banking, Gruppe Vertriebsunterstützung Versicherungen Firmenkunden und Private Banking, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Assistenten (w/m/d) in Teilzeit (idealerweise 70%).
- Unterstützung der Vorsorge- und Versicherungsspezialisten (VVS) bei der Vorbereitung, Umsetzung und Nachbereitung von Kundengesprächen und Vertriebsmaßnahmen
- Erstellung, Überprüfung und Organisation der Policierung von Angeboten und Anträgen
- Direkte Kommunikation mit unseren Kunden in Serviceangelegenheiten
- Aktive Begleitung und Initiierung von Impulsen aus der Bestandsbetreuung
- Bearbeitung, Weiterentwicklung und das Leben unserer Service- und Prozessstandards
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit des VersicherungsCenters Firmenkunden und Private Banking
- Bearbeitung von Schriftverkehr, Dokumentation, Aufnahme und Nachhaltung von Schadenmeldungen innerhalb des Fachbereichs
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (w/m/d), Finanzassistent (w/m/d) Versicherungskaufmann (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Großes Interesse und Leidenschaft für das Versicherungsgeschäft
- Bereitschaft und Motivation, Fachkenntnisse auf einem hohen Niveau vorzuhalten
- Kommunikationsgeschick und professioneller Umgang im direkten Kontakt mit Kunden (persönlich, telefonisch, digital, schriftlich)
- Spaß und Freude an der Weiterentwicklung und dem Leben gemeinsam definierter Service- & Prozessstandards
- Ca. 14 Gehälter im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche (bei Vollzeit) sowie grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung inkl. jährlichem Gesundheitsbudget von 400€ sowie digitale Gesundheitsservices
- Deutschlandticket als JobTicket für 9€, vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit) und bezuschusstes Bike Leasing
- Zahlreiche Sozialleistungen wie eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub, ein bezuschusstes Mittagessen und arbeitsfrei am Geburtstag
- Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie z.B. kostenlose
- Kurs- und Präventionsangebote
- Vielfältiges Seminar- und Weiterbildungsangebot