Job Description
Das verstehen wir, schließlich hast du ja noch nicht mit uns zusammengearbeitet. Aber das Wichtigste zuerst: Wer sind wir eigentlich? Wir sind die LOROP GmbH und heißen dich herzlich willkommen in Berlin-Tiergarten! IT, Datenschutz und Programmierung sind unsere Hauptaufgaben. Unsere Kernkompetenzen sind Service, Beratung und absolute Kundenzufriedenheit.
Und was wir am allerbesten können? Ganz klar: Teamwork. Bei uns lernst du über 60 tolle Leute kennen. In unserem Team gibt es Nerds und Gamer, Couch Potatoes und Familienmenschen, Tierfreunde und Hobbygärtner, Musikbegeisterte, Fitnessfreunde und die unterschiedlichsten Persönlichkeiten. Was uns alle vereint? Wir haben richtig was auf dem Kasten und einfach Spaß daran, gemeinsam abzuliefern. Eigentlich ganz easy: Eine*r für alle und alle für eine*n.
In anderen Worten: Wir sind nicht nur ziemlich überzeugt von dem, was wir können, sondern auch davon, dass dieser Job wie für dich gemacht ist. Klingt fast zu gut, um wahr zu sein?
Dann überzeuge dich selbst und werde Teil unserer Crew als
Call-Center Agent für unseren Service-Desk (w/m/d)
Am Standort Berlin-Tiergarten
Dein persönlicher Schwerpunkt entscheidet über die zukünftige Ausrichtung in unserem Unternehmen:
- Anrufe entgegennehmen oder tätigen
- Kundenfragen beantworten
- E-Mails/Tickets bearbeiten
- Wartung von IT-Systemen
- Ein Plus, aber kein Muss: Abgeschlossene(s) Informatikstudium oder IT-Ausbildung, z. B. zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration, zur/zum IT-Systemkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Keine Ausbildung, aber du hast Erfahrung, Fachwissen und richtig Lust, gemeinsam mit uns durchzustarten? Herzlich willkommen! Wir sind bereit für deinen Quereinstieg
- IT-Affinität
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Gerne im Büro arbeiten
- Guter Gehörsinn
- Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Problemlösungsfähigkeit
- Selbstständiges Arbeiten
- Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Überzeugend: dein attraktives Gehalt
- spaßig: unsere regelmäßigen Events
- Flexibel: dein Arbeitszeitmodell
- Vorsorglich: unsere betriebliche Altersvorsorge
- Umsorgt: Getränke kostenlos rund um die Uhr
- Zeitgemäß: dein Equipment mit Mobiltelefon, Notebook und Firmenwagen
- Persönlich: dein Freiraum für deine individuelle Weiterentwicklung
- Herzlich: dein Team
- ansteckend: unsere Arbeitsatmosphäre
- Transparent: unser Umgang mit deinen Fragen, Ideen, Problemen und Vorschlägen