Job Description
Mastercard ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitaler Zahlungsdienstleistungen und Technologie. Mit unserer Präsenz in über 200 Ländern treiben wir die Wirtschaft voran, ermöglichen sichere und intelligente Transaktionen und schaffen nachhaltige Lösungen für Unternehmen, Regierungen und Konsumenten. Unsere Partnerschaften und unser globales Netzwerk bieten eine einzigartige Bandbreite an innovativen Produkten und Services, um das volle Potenzial unserer Kunden auszuschöpfen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Nordrhein-Westfalen suchen wir ab sofort einen engagierten Senior Key Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf die Betreuung von Genossenschaftsbanken.
Strategische Kundenbetreuung & Vertrieb
- Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen mit Genossenschaftsbanken in NRW
- Umsetzung und Weiterentwicklung der regionalen Vertriebsstrategie zur Steigerung der Kundenprofitabilität
- Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und Förderung der Digitalisierung
- Vertrieb der gesamten Mastercard-Produktpalette sowie gezielte Beratung zu maßgeschneiderten Lösungen
Umsatz- & Marktanteilssteigerung
- Verantwortung für das Erreichen der Vertriebsziele, Marktanteile und Umsatzwachstum
- Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Optimierung bestehender Geschäftsmodelle
- Planung und Steuerung der Budgetverwaltung für die betreuten Kunden
Kundenzufriedenheit & Zusammenarbeit
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden und Sicherstellung einer langfristigen Partnerschaft auf Augenhöhe
- Koordination funktionsübergreifender Teams (Business Development, Marketing, Customer Delivery, Produkt, Mastercard Advisors, Recht & Compliance)
- Sicherstellung eines höchsten Maßes an Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Performance-Analysen und Vertriebsimpulse
- Nachweisbare Erfolge im Key Account Management, Vertrieb oder Business Development
- Erfahrung im Bank- oder Zahlungsverkehr – idealerweise innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten für strategische Kundenentwicklung
- Verhandlungssicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Selbstmotivierte, proaktive Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) erforderlich
- Flexibles Arbeiten & Homeoffice-Option
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver leistungsbezogener Vergütung & Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy & Laptop für mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsangebote
- Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten in einem globalen Unternehmen
- Mitarbeiterrabatte & Sonderkonditionen
- Unterstützung für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld & starke Teamkultur