Job Description
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich präziser Messtechnologien bedient Vishay Precision Group (VPG) ein wachsendes Spektrum an Anwendungen, bei denen Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Wiederholbarkeit den entscheidenden Unterschied machen. Ob bei der Entwicklung und Sicherheit neuer Generationen von Autos, Lastwagen und Flugzeugen oder der Optimierung hochmoderner medizinischer Geräte und Konsumgüter – VPGs umfassende ingenieurtechnische Expertise macht die Welt sicherer, intelligenter und produktiver.
Wir suchen einen motivierten und ergebnisorientierten Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unsere MicroMeasurements-Division.
- Verantwortung für das Geschäft mit bestehenden Kunden
- Erstellung von Verkaufsangeboten als Reaktion auf Kundenanfragen über die Website sowie auf Anfragen von externen Vertriebsmanagern
- Verantwortung für Angebote, deren Nachverfolgung und Abschluss, einschließlich erforderlicher Folgemaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung, sicherzustellen.
- Entwicklung eines hohen Serviceniveaus und Priorisierung der Maßnahmen zur kontinuierlichen Kundenzufriedenheit
- Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Schlüsselkunden zur Geschäftsprognose und Markttransparenz
- Zertifizierung von potentiellen Neukunden im Vertrieb und Marketing gemäß der Unternehmensrichtlinien. Dokumentation und Bewertung des potentiellen Neukunden sowie Übergabe an das externe Vertriebsteam, falls erforderlich
- Pflege der Kundendatenbank in QAD (internes VPG System) sowie in weiteren erforderlichen Geschäftssystemen und CRM
- Effiziente und effektive Kommunikation von Verkaufsaktionen, Marketingmaterialien, Produkt- und kommerziellen Informationen an Kunden und Interessenten zur Geschäftsentwicklung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung auftretender Probleme, Sicherstellung der Untersuchung und zeitnahen Lösung
- Vertragsprüfung eingehender Bestellungen, bevor diese zur weiteren Bearbeitung und Bestätigung an den Kundenservice weitergeleitet werden
- Unterstützung der Kundenservice-Prozesse nach Bedarf
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im technischen Inside Sales Bereich oder einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf Business-Niveau
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Monatliche Zusatzleistungen (Vermögenswirksame Leistungen – VWL)
- 30 Tage Urlaub plus gesetzliche Feiertage
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Firmenevents
- Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
- JobRad