Front Desk Agent (m/w/d) oder Front Desk Shiftleader (m/w/d) ab sofort

Mercure Hotel Hannover City

Job Description

Zur tatkräftigen Unterstützung des Rezeptions-Teams suchen wir Dich!

Du hast Lust in einem Umfeld mit Internationalen Flair zu arbeiten, bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und liebst es Menschen eine Freude zu machen? Dann bist du genau richtig bei uns!

Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung und hast Lust auf eine neue Challenge!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Das Ein- und Auschecken unserer Gäste

  • Das Erstellen von Debitoren Rechnungen

  • Kassenführung

  • Annehmen von Reservierungen und Bearbeitung der E-Mails

  • Das Checken der Anreisen durch unser A.C.D.C Tool

  • Beantwortung jeglicher Gästeanfragen

  • Operation Reports

  • Das werben neuer Accor Live Limitless Mitglieder


  • Mit Engagement und Motivation im Team zu arbeiten ist für dich selbstverständlich

  • Du bist Gast- und serviceorientiert und hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten

  • Du bist Gastgeber mit Herz


  • Einen attraktiven Arbeitsplatz und Aufstiegschancen im Konzern
  • Eine intensive Einarbeitungsphase inklusive Übernachtung und Abendessen im eigenen Haus

  • Ein großes Repertoire an Online-Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • Freiwilliges Bonusprogramm, Weihnachtsgeld als 13. Gehalt

  • Fahrtkostenzuschuss für die öffentlichen Verkehrsmittel bei der Nutzung einer Monatsfahrkarte

  • Mitarbeiterrabatte bei Übernachtungen innerhalb der Accor Kette

  • Sommerfest und Weihnachtsfeier

  • Betriebliche Gesundheitsförderung

View More