Job Description

Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Ihr Talent, unsere Vision – gemeinsam sehen wir weiter. Ihr Einstieg bei ZEISS Vision Care. Als führender Anbieter von Brillengläsern und innovativen Sehlösungen setzen wir alles daran, die Sehqualität unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern – nachhaltig und mit Blick auf die Zukunft.

Unsere Produkte sind dabei so vielfältig wie die Karrierewege, die wir bieten: Von kundenspezifischen Gleitsichtgläsern bis hin zu preisgekrönten Messsystemen.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie eine Zukunft, in der klarer Durchblick und beruflicher Erfolg Hand in Hand gehen – vereint an einem ausgezeichneten Great Place to Work®!

Ihre Rolle

• Unterstützung der weltweiten Verkaufsorganisationen bezüglich der Auftragserfassung, insbesondere bei Erfassungstätigkeiten, welche nicht im Standardsystem abgebildet werden können

• Bearbeitung von Einzelanfragen, Erkennung systematischer Fehler und deren schnelle und langfristige Behebung

• Fokussierung der Eigeninitiative auf den internen und externen Kundenservice

• Bearbeitung von Kundenanfragen und gemeinsame Entwicklung von Lösungen mit den Kunden

• Unterstützung der jeweiligen Rx-Labs für die Sicherstellung der erfolgreichen Einbuchung und Produktion aller Aufträge

• übergreifende Kollaboration und Mitarbeit in anderen Bereichen der Abteilung im Bedarfsfall

• Administrator E-Mail Software

• eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Augenoptik auf Meisterniveau oder vergleichbar

• erste Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung wünschenswert

• Erfahrungen in Zeiss Order Entry Tools sowie Kenntnisse des Zeiss Produktportfolios sind von Vorteil

• Basiskenntnisse im Zeiss Rx-Produktionsprozess und RX-Berechnungslogik

• ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang in SAP und Microsoft Office

• ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kooperationsvermögen und Kundenorientierung gepaart mit guten Kommunikationsfähigkeiten

• zeitliche Flexibilität und internationale Reisebereitschaft

• sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

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