Job Description
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Methoden-/Toolspezialist Anwendungsmanagement (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Homeoffice möglich.
Der Bereich ERP ist das Kompetenzzentrum „Applikation 4.0“ und hat zur Aufgabe, für eines der größten SAP Programme Europas den gesamten Lifecycle-Prozesses zu begleiten. Customer Application Management (CAM) ist ein Teil des Bereichs: CAM stellt einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der beauftragten, insbesondere auch einsatznahen IT Services, im In- und Ausland, sicher und gewährleistet die umfassende IT- und Datensicherheit des IT-Systems der Bundeswehr. Wir erbringen unsere Betriebsleistung immer!
Das Team Application Management Service managt alle zugeordneten Services. Es ist verantwortlich für deren Architektur, die kontinuierliche Verbesserung dieser Services und für das Transition Management (Überleitungen von der Realisierung in die Nutzung). Innerhalb seiner Befugnis treibt das Team Standardisierung, Automatisierung und die Benchmark-Fähigkeit (Methoden und Tools) voran. Die Funktion, die ihren Schwerpunkt im Bereich Methoden und Tools hat, führt mehrere dediziert zugewiesene komplexe Leistungsbereiche aus und liefert Ergebnisse in Teilverantwortung zur weiteren Konsolidierung und Verarbeitung an den Lead und das Management von ERP CAM.
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Mitarbeit in übergreifenden Projekten im Bereich Methoden und Tools
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Vertretung der Abteilung ERP CAM in übergreifenden Querschnittsprojekten und in den Themen ITSM
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Standardisierung und Automatisierung im ERP Application Management sowie Optimierung und Harmonisierung von Prozessen
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Begleitung der Aufgabenverlagerung von Bundeswehr zur BWI, durch SLA Erarbeitung und Einführung neuer Serviceprozesse im Applicationmanagement
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Management von Kennzahlen und der vereinbarten Service-Parameter sowie Sicherstellung der Serviceerbringung
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der IT oder BWL oder vergleichbare Kenntnisse in Verbindung mit mindestens 2 Jahren fachbezogener Berufserfahrung im IT-Service Management oder Applicationmanagement
- Vertiefte Fachkenntnisse im Bereich Methoden (ITIL) und ITSM-Tools
- Erfahrung in der Konzepterstellung und Managementberatung im Bereich Service Modelle sowie Anwendungsmanagement
- Ausgeprägte Resilienz, eine ohe Ergebnisorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
- Strategisches Denken in Verbindung mit einer ausgeprägten Kundenorientierung runden Ihr Profil ab
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
- An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich