Job Description
Maritim, bunt, vielfältig und besonders – das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit „Moin“, geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht es hinaus in die weite Welt, aber jeder geht auch immer wieder gern an den Landungsbrücken vor Anker.
Genau wie diese weltoffene Stadt sind auch wir – das Studierendenwerk Hamburg – bunt und besonders und lotsen mit vielfältigen Services ca. 70.000 deutsche und internationale Studierende bei Wind und Wellen durch Studium und Unialltag: Günstiges Essen, Wohnanlagen, finanzielle Unterstützung, Kinderbetreuung, Beratung – wir sorgen dafür, dass immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel ist.
Auch unseren Beschäftigten geben wir Rückenwind und unterstützen sie mit Volldampf auf ihrem ganz persönlichen Kurs bei ihrer sinnvollen und erfüllenden Arbeit.
Arbeiten im Studierendenwerk Hamburg - Sinnhaft, sicher, sympathisch!
Unser Team in der IT sucht zum 01.04.2025 einen oder eine
Client Administrator:in (m/w/d)
- Verwaltung und Betreuung der Client-Infrastruktur, einschließlich Software-Patch- und Endpoint-Management (Kenntnisse in baramundi von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
- Unterstützung und Durchführung von IT-Projekten, insbesondere bei der Windows-11-Umstellung und dem Druckertausch
- Mobile Device Management (MDM) zur Verwaltung von Smartphones, Tablets und anderen mobilen Endgeräten
- Administration und Wartung der Voice-over-IP-Telefonanlage
- First- und Second-Level-Support für Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen sowie Eskalation komplexer Fälle an den Third-Level-Support
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich; Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung im IT-Support sind willkommen
- Erfahrung im Client- und Endpoint-Management sowie im Software-Patch-Management
- Kenntnisse in Mobile Device Management und VoIP-Administration von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, idealerweise Erfahrung mit Windows 11
- Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und lösungsorientierte Denkweise
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Nutzung eines Firmenfahrzeugs
- Idealerweise Erfahrung mit Kassensystemen
- Befristeten Arbeitsvertrag für 2 Jahre in Vollzeit
- Vergütung nach unserem Tarifvertrag TV-AVH (EG 9a)
- 30 Tage Jahresurlaub, Heiligabend und Silvester frei
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nach Ende Probezeit), flexible Arbeitszeiten
- attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung
- diverse Sozialleistungen: Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, u.v.m.
- interessante Benefits: Jobrad, Bäderland Corporate Benefits, Sonderkonditionen beim Hamburger Hochschulsport, etc.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und externe soziale Mitarbeiterberatung (EAP)
- günstiges Speise- und Getränkeangebot in unseren Mensen und Cafés, auch vegetarisch und vegan