Job Description
Die VIA gGmbH - Du bist. Wir sind. leistet soziale Arbeit in den unterschiedlichsten Handlungsfeldern und bietet ein breites Spektrum an Arbeitsplätzen und Bildungsmöglichkeiten an vielen Berliner Standorten. VIA assistiert Menschen mit Beeinträchtigungen und psychischen Erkrankungen, unterstützt Menschen ohne Obdach und betreut Menschen mit Pflegebedarf und ältere Menschen. Neben den sozialen Dienstleistungen stellt VIA auch handwerkliche und künstlerische Erzeugnisse her, erbringt vielfältige Leistungen in den Bereichen Gastronomie und Veranstaltungsmanagement, und bietet Kunst, Kultur und Theater. Darüber hinaus bietet VIA umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zu VIA zählt die VIA gGmbH - Du bist. Wir sind. und weitere sieben Tochtergesellschaften: Die VIA Perspektiven gGmbH, die VIA Blumenfisch gGmbH, die VIA Pflege gGmbH, die IFBW Institut für Bildungswege gGmbH sowie die Inklusionsbetriebe VIA Schankhalle Pfefferberg gGmbH, Pfefferbett gGmbH und die Blockhaus Nikolskoe Gaststättenbetriebsgesellschaft mbH.
Zur Verstärkung des Teams unserer IT-Abteilung im Bereich IT Betrieb suchen wir ab April 2025 eine*n
IT Mitarbeiter*in zur Betreuung der Nutzer*innen (m/w/d)
in Vollzeit (38,5 Stunden/ Woche)
- Anwenderbetreuung per Fernwartung, vor Ort und Telefon,
- Troubleshooting 1st und 2nd Level in der Anwenderbetreuung
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Lieferanten
- Installation, Konfiguration, Administration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern
- Monitoring und Fehlerbeseitigung in unseren Netzen
- Administration gängiger Serverdienste (Active Directory, DHCP, DNS usw.)
- Bedienung von Windowsserversystemen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrungen im IT-Bereich
- Sie sind Teamplayer mit methodischer, lösungsorientierter Arbeitsweise
- Sie verfügen über eine positive Einstellung zum Servicegedanken
- Flexibilität, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
- Sie besitzen Kommunikationsstärke bei gleichzeitig hoher sozialer Kompetenz
- Die Umsetzung ihrer Aufgaben verfolgen Sie zielorientiert und mit Ausdauer
- Sie verfügen über solide Deutschkenntnisse (Level C1 nach europäischem Referenzrahmen GER)
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 29 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten und somit gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- eine 100%ige Arbeitgeberbeteiligung für die betriebliche Altersvorsorge
- JobRad und AG-Zuschuss zur VWL
- regelmäßige Weiterbildung ist uns sehr wichtig und wird von uns individuell gefördert
- verkehrsgünstige Lage