Job Description
Im Ferienpark Bispinger Heide stellen sich rund 300 engagierte Mitarbeiter der Herausforderung eines Urlaubsparadieses mit mehr als 600 Ferienhäusern, einem Hotel- und Tagungsbereich sowie einem überdachten Erlebniszentrum mit subtropischem Ambiente. Wir bieten unseren Gästen ein breites Angebot an Gastronomie und Shops, ein Südseebadeparadies und einen großen Wellness- und Beautybereich. Neben einem vielfältigen Sportangebot, von Tennis, Badminton und Aerobic bis hin zu Tauchen, Klettern und Bogenschießen, genießen unsere Gäste unser abwechslungsreiches Entertainmentprogramm.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortlich für den Ablauf und Tagesplanung der Abteilung
- Mitarbeiterführung – Entwicklung und Motivation
- Sicherstellung und Einhaltung der vorgegebenen Ziele sowie die Kontrolle zur Erreichung dieser Ziele
- Gewährleistung der Einhaltung von Haus- und Badeordnung
- Kontrolle und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen,
- Hygieneanforderungen und der Wasserqualität im Aqua Mundo
- selbstständige Überwachung des Gäste-Feedbacks mit Ableitung von
- Qualitätssteigernden Aktionen
- Gastkommunikation im Aqua Mundo
- Dienstplanerstellung und Anpassung
- Berufsausbildung als Fachangestellter für Bäderbetriebe oder adäquate Berufsausbildung
- aktuelles Erste-Hilfe- und Reanimierungszertifikat
- mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch, Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil
- MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Kenntnisse im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln
- dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
- souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
- freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, gutes Führungsverständnis
- hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
- herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
- strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Souveränität
- dynamische und aufgeschlossene Art, sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Kreativität und organisatorisches Geschick
- Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen
- Freude am Kontakt mit internationalen Gästen
Weil wir viel zu bieten haben:
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Innovation fördert
- Ein herzliches, kollegiales und familienfreundliches Arbeitsklima, indem Zusammenarbeit geschätzt wird
- den schönsten Arbeitsplatz unter tropischen Himmel. Hier kannst Du sogar Kokosnüsse und Bananen ernten
- Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien für eine offene Arbeitsatmosphäre
- Einen Arbeitgeber, der sich aktiv für Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit engagiert
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Perspektiven bietet
- Eine Gruppenunfallversicherung, die im Ernstfall absichert
- Nationale und internationale Interne Events, zur
- Förderung des Teamgeists und des Netzwerks
- Sonderkonditionen für Aufenthalte in unseren Parks als
- besondere Mitarbeitervergünstigung
- Günstige Verpflegungsmöglichkeit in unserer
- Mitarbeiterkanine
- JobRad-Leasing und Corporate Benefits
- Diverse Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- in einem europaweit wachsenden Konzernnetzwerk
… und viele weitere Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders machen!