Job Description
C.H. Robinson sucht einen Global Forwarding – Gateway Agent (m/w/d). Der Gateway Agent ist für die Verwaltung und Durchführung des gesamten Versandprozesses für seine zugewiesenen Export Konsolidierungen verantwortlich. Er ist ein zentraler Ansprechpartner und Experte dafür, dass alle Anfragen und Anforderungen genau und rechtzeitig erfüllt werden. Diese Position umfasst die Vorbereitung, Verteilung und Pflege aller Dokumente für verschiedene geografische Regionen. Der Gateway-Agent ist verantwortlich für die Ausführung und Überwachung der Aufgaben für jeden Versand sowie für die tägliche Kommunikation, Berichterstattung und E-Mail-Verwaltung. Dies wird durch ein Engagement für herausragenden Kundenservice und operative Exzellenz erreicht.
Klingt das nach dir? Dann bewirb dich noch heute und hilf uns, eine effizientere und nachhaltigere Zukunft für die Logistikbranche zu gestalten.
Bei C.H. Robinson sind wir überzeugt, dass persönliche Zusammenarbeit der Schlüssel zu Innovation und Erfolg ist. In dieser Rolle wirst du fünf Tage die Woche vor Ort mit deinen Kollegen arbeiten, um Kreativität zu fördern und durch direkte Interaktionen wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen. Erlebe die vollen Vorteile von Teamarbeit und unmittelbarer Zusammenarbeit in einem lebendigen und inspirierenden Arbeitsumfeld.
Die Aufgaben und Zuständigkeiten dieser Position umfassen unter anderem Folgendes:
- Abwicklung von weltweiten Luftfrachtkonsolidierungen im Bereich Export
- Planung von Export Consol Einheiten
- Enge Zusammenarbeit mit deutschen und europäischen Niederlassungen sowie weltweiten Gateways
- Weiterentwicklung der bestehenden und neuen Luftfrachtprodukte gemeinsam mit dem Airfreight Produkt Team
- Unterstützung des Gateway Managers bei Carrier Meetings, Ratenverhandlungen, Angebotserstellungen oder Prozessoptimierungen
Erforderlich:
- Abitur oder gleichwertige Ausbildung zum Speditionskaufmann/kauffrau
- Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung in der globalen Spedition
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen
Bevorzugt:
- Associate- oder Bachelor-Abschluss von einer anerkannten Hochschule in einem ähnlichen Bereich
- 1-3 Jahre Erfahrung in der Abwicklung von Gateways oder Konsolidierungen von Sendungen
- Hervorragende Kommunikations-, Priorisierungs- und Multitasking-Fähigkeiten
- Hervorragende Kundenservice-Fähigkeiten und Nachverfolgung zur Nutzung mit Kunden und dem Netzwerk
- Kritisches Denken, Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten, um sich an ständig wechselnde Aufgaben und Kundenbedürfnisse anzupassen
- Hohe Aufmerksamkeit für Details
- Fähigkeit, in einer schnelllebigen und fristgesteuerten Büroumgebung zu arbeiten
- Wertschätzung für ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld
- Echte Chancen, Deine Talente in einem schnelllebigen, globalen Unternehmen weiterzuentwickeln
- Ein offener und inklusiver Arbeitsplatz, der innovatives Denken fördert
- Möglichkeit, Deine Sprachkenntnisse in unseren mehrsprachigen Büros zu entwickeln
- Möglichkeiten beruflich zu wachsen mit Zugang zu Schulungsplattformen
- Umfassende Leistungen: Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni, 13. Monatsgehalt und ansprechende Sozialleistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket-Beteiligung, Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP), Mitarbeiteraktienkaufplan (ESPP) nach einem Jahr Anstellung