Job Description
Standort: bayernweit
Bewerbungsfrist: 20.03.2025
Max. Vergütungsgruppe: 10 BAT/AOK-Neu bzw. vergleichbare DO-Besoldung
Abteilung: Fachbereich Betrieb IT-Kernsysteme / Arbeitsplatz
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Ihnen unterliegt die Steuerung der externen Dienstleister auf operativer Ebene.
- Dabei vertreten Sie die Interessen der AOK Bayern gegenüber internen und externen Dienstleistern.
- Sie pflegen Verträge in Absprache mit den jeweiligen Fachbereichen und dem Provider-Manager (m/w/d).
- Das Erstellen von Berichten über laufende externe IT-Dienstleistungen, Verträge und Kosten zählt auch zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie verantworten das Monitoring der zu erreichenden Unternehmenskennzahlen. Bei Eskalationen aus dem SLA sind Sie koordinativ tätig.
- Darüber hinaus entwickeln Sie die SLA-Vereinbarungen in Zusammenarbeit mit den Servicepartnern weiter.
- Sie pflegen die IT-Dienstleisterbeziehungen und unterstützen den Provider-Manager (m/w/d).
- Sie besitzen
- eine entsprechende Fachprüfung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung (AOK-Betriebswirt [m/w/d], Krankenkassenbetriebs / ‑fachwirt [m/w/d], F / B‑Prüfung)
- oder eine erfolgreich abgeschlossene technisch-gewerbliche Fortbildung
- oder haben das Duale Studium „Management in der Gesundheitswirtschaft“
- oder ein Hochschulstudium mit einem der folgenden Schwerpunkte erfolgreich abgeschlossen: Medizin oder Gesundheitswesen, Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften oder Technik und Ingenieurwesen.
- Zudem verfügen Sie über
- eine gute Kommunikationsfähigkeit, diplomatisches Geschick,
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse,
- eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein,
- ein breites technisches Wissen im Bereich IT- / TK-Infrastruktur-Services,
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie
- eine ausgeprägte Technik-Affinität (insbesondere in den Bereichen IT-Architektur, IT-Security sowie Cloud).
- Sie können Ihre Tätigkeit an einem der AOK-Standorte in Bayern ausüben sowie eine attraktive Homeoffice-Regelung vereinbaren.
- Sie erhalten eine den Anforderungen angemessene Vergütung nach BAT/AOK-Neu bzw. DO-Recht.
- Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit mit vielversprechenden Entwicklungsperspektiven.
- Wir arbeiten Sie umfassend in Ihr neues Aufgabengebiet ein. Freuen Sie sich auf eine kollegiale Arbeitsweise in einem ambitionierten Team.
- Passend zu Ihrer Work-Life-Balance bieten wir Ihnen eine flexible wöchentliche Arbeitszeit.