Job Description
Bei der Med X Gesellschaft für medizinische Expertise wächst unser Team Fallmanagement. Unsere Stärke ist die fachliche Expertise, ein Großteil unserer 200 Mitarbeiter sind Spezialisten aus allen Bereichen des Gesundheitssystems. Unser Unternehmen mit Büro in Hamburg und Dortmund ist in den Unternehmensschwerpunkten Versorgungsmanagement und Leistungsausgabenmanagement für Kostenträger im Gesundheitssystem tätig. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Dortmund oder Hamburg in Teilzeit oder in Vollzeit einen
Fallmanager (m/w/d)
mit der Ausbildung eines Physiotherapeuten, Medizinischen Fachangestellten, Gesundheits- und Krankenpflegers oder Studium der Sozialen Arbeit (oder verwandtes)
Ziel unseres umfassenden Fallmanagements (Case Management) ist es die Versicherten unserer Kunden, d. h. privater Krankenversicherungen, die bestmögliche medizinische Behandlung bei akuten, schweren Erkrankungen sowie bei planbaren Operationen zu ermöglichen, um ihre Gesundheit schnell wiederherzustellen bzw. negative Krankheitsverläufe zu vermeiden. Dies geschieht durch eine indikations- bzw. versorgungsgerechte Patientenbegleitung unter ökonomischen Gesichtspunkten. Werde als Fallmanager Teil unseres Teams, das an der Schnittstelle zwischen den Kostenträgern und der medizinischen Versorgung die Versicherten persönlich (telefonisch) und individuell begleitet.
- Aufgabenschwerpunkt ist die individuelle Begleitung von Versicherten mit akuten, schweren Erkrankungen sowie bei planbaren Operationen über alle Phasen der stationären und ambulanten Behandlung
- Die Beratung zu Fachkliniken und Optimierung der nachstationären ambulanten med. Versorgung
- Die empathische Kommunikation mit allen relevanten Ansprechpartnern (Kunden / Patienten, Angehörige, gesetzliche Betreuer, Sozialdienste, Ärzte, Therapeuten etc.) – telefonisch und schriftlich
- Du prüfst bei allen Leistungen neben den versicherungstechnischen Merkmalen die Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen und vermittelst bedarfsweise Leistungen unserer Kooperationspartner
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf oder hast ein Studium der Sozialen Arbeit oder verwandten Studiengang abgeschlossen und hast gute EDV-Kenntnisse
- Du hast kommunikatives Geschick für unterschiedliche Gesprächspartner und bist schriftgewandt
- Du bist interessiert an versicherungsmedizinischen und konzeptionellen Fragestellungen, eine hohe Bereitschaft, dich in weitere Fachgebiete einzuarbeiten und bist entscheidungsfreudig sowie belastbar
- TOP Arbeitgeber – Auszeichnung TOP JOB 2018 / 2020 / 2023
- Eine umfangreiche Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich inklusive Schulungen
- Teilzeit (mind. 30 Std.) oder Vollzeit (38 Std.) möglich
- Angebote zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement (z. B. pme Familienservice)
- Zuschuss zum Jobticket / 30 Tage Urlaub / Sonderurlaub / zusätzlich 13. Gehalt
- Arbeitszeitmodell: wöchentliche Kombination aus Präsenzarbeit und Homeoffice (nach der Probezeit)