Job Description
Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Ob Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht: Unsere Produkte und Leistungen bieten einen ausgezeichneten und individuellen Versicherungsschutz. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann.
Das tust du bei uns
- Du bist administrativ tätig und bearbeitest verschiedene Kundenanliegen über unser Vertragsbestandsystem SAP.
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenrückmeldungen aus Bestandsaktionen und bereitest diese vor.
- Du nimmst am Telefon Kundenanliegen entgegen und bearbeitest definierte Vorgänge selbständig und fallabschließend in unserem Bestandssystem SAP.
- Du nimmst Rückrufwünsche der Kunden entgegen und vereinbarst mit unseren Kunden geeignete Rückruftermine oder leitest Anrufe an deine Kollegen weiter.
Das bringst du mit
- Aktuell befindest du dich im Studium und hast vielleicht sogar schon erste Erfahrungen im Versicherungsbereich (Sach- und Haftplicht) und SAP gesammelt? Umso besser!
- Du bist ein kommunikativer Typ, dem es leicht fällt am Telefon mit Kunden zu sprechen.
- Du arbeitest sorgfältig und magst auch administrative Arbeit.
- Du bist ein echter Teamplayer und selbstständiges und strukturiertes Arbeiten fällt dir leicht.
- Du hast die Bereitschaft zum Vor-Ort arbeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice.
- Du sprichst fließend Deutsch.
Das bieten wir dir
- Du wirst Teil eines tollen Teams, das Spaß hat und mit dem du lernen kannst.
- Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten und die zentrale Lage nicht weit von der Uni lässt sich der Nebenjob super mit deinem Studium vereinbaren.
- Es ist uns wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst – freu dich auf eine moderne Büroausstattung und Gesundheitsleistungen wie frisches Obst, Wasser oder eine bewegte Pause.
- Wir bieten Dir eine entsprechende Vergütung, ein eigenes Firmennotebook sowie die Möglichkeit der Arbeit im Homeoffice.