Job Description
Die Monheimer Elektrizitäts- und Gasversorgung GmbH (MEGA) ist ein prämiertes und etabliertes Tochterunternehmen der Stadt Monheim am Rhein und versorgt Privat-, Gewerbe- und Industriekunden sicher und umweltfreundlich mit Strom, Erdgas, Wärme und einem hochmodernen flächendeckenden Glasfasernetz.
Ein innovativer Unternehmergeist, Kundenorientierung und regionales Engagement sind für die MEGA nicht nur Schlagworte, sondern tragen nachweislich zum Erfolg bei.
Wir suchen:
Aushilfe Kundencenter (m/w/d) auf Minijob-Basis
- Besetzung und Koordination des Tagesgeschäftes im Bereich des Info-Points der ersten Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner der MEGA und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Proaktive, qualifizierte, Kundenberatung und Vermarktung der MEGA Energie und Multimedia Produkte für die Zielgruppen Privatkunden.
- Kunden-/ erlösorientierte Unterstützung des technischen Supports für MEGA Energie und Multimedia Produkte. Dokumentation, Dateneingaben und Pflege (After Sales)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise Erfahrung im Verkauf von Glasfaser-Telekommunikationsprodukten und -Dienstleistungen
- Gepflegtes, freundliches und stets kundenorientiertes Auftreten
- Stärke im Verkauf sowie im zielgerichteten persönlichen Gespräch mit potenziellen Kunden
- Arbeitsverhältnis mit fairer Vergütung
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- ein auf fachliche Bedarfe abgestimmtes und vielseitiges Schulungsprogramm