Job Description
Die AVESKA | Sales Solutions GmbH ist eine B2B Telemarketing Agentur, die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet.
Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen
Customer Support Specialist (m/w/d)
zur Unterstützung unseres administrativen Bereichs.
- Erstellung von Monatsübersichten und Reportings
- Betreuung der Kunden-Accounts
- Terminmanagement
- Bearbeitung der Kundenfeedbacks
- Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
- Allgemeine Büroorganisation und Kundenempfang
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelsmanagement
- Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus
- Zuverlässigkeit sowie Pflichtbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
- Cobra-Kenntnisse sind von Vorteil
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Arbeit in einem innovativen, dynamischen Team
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
- Individuelle Entwicklungschancen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Konstruktive Teamatmosphäre
Finanzielle Benefits:
- Attraktives Gehalt, leistungsgerechte Vergütung, überdurchschnittliche Bezahlung
Work-Life-Balance:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Soziale Benefits:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Angenehmes Betriebsklima
- Wertschätzendes Miteinander
- Starker Zusammenhalt
- Offene Feedback-Kultur
Wohlbefinden und Verpflegung:
- Helle und moderne Arbeitsräume
- Spezielle Getränke, z. B. vielfältiges Angebot von Kaffee und Wasser
Arbeitsweg und Standort:
- Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
- Zentrale Innenstadtlage
- Kostenlose Parkplätze
- Gewerbegebiet an der Autobahn A5
- Attraktive Region (Rhein-Main-Gebiet)
Durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, wachsende Strukturen und das stetige Schulen von branchenspezifischem Know-how können Sie Ihre Vertriebsstärken weiter ausbauen und unsere laufenden Projekte kreativ unterstützen.
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