Job Description
International führender Partner der biopharmazeutischen Forschung und Industrie
Als wachsendes globales Life-Science-Unternehmen und dynamischer Branchenführer ist Sartorius ein Ort für ambitionierte Menschen, die etwas bewegen wollen: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Chance, mit uns zu wachsen und Teil der Lösung im Kampf gegen Krankheiten zu werden, die bislang noch nicht geheilt oder behandelt werden können.
Unser Ziel ist es, medizinischen Fortschritt zu vereinfachen – von der ersten Idee eines neuen Medikaments bis zur Produktion. Hierfür stellen wir unsere Kunden weltweit innovative Technologien zu Verfügung, die sie dabei unterstützen, die Entwicklung und Herstellung von Medikamenten schneller und effizienter zu machen. Damit mehr Menschen Zugang zu besserer Medizin haben.
An dieser Vision arbeiten rund 16.000 Mitarbeitende. Und wir suchen weitere Menschen, die unsere Ambition teilen und ihren Beitrag leisten wollen – an unseren mehr als 60 Produktions- und Vertriebsstandorten weltweit, wie zum Beispiel in der DACH-Region in Göttingen, Berlin, Guxhagen, Ulm, Bielefeld, Freiburg, Jena, Tagelswangen sowie Wien.
Werden Sie Teil unseres Teams.
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Für den Bereich Client Relationship CE North innerhalb der Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) am Standort Göttingen. Sie haben die Möglichkeit regelmäßig remote zu arbeiten. Zu den Aufgaben dieser spannenden Position gehört die administrative Abwicklung des BioA Produktportfolios. Sie agieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Service Kollegen im Außendienst. Diese Position ist befristet bis zum 01.03.2026.
Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben
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Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehört der First Level Support für unsere Kunden, wie z.B. technische Angebotsklärung und Rechnungsklärung sowie Klärung unvollständiger Vorgänge
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Dabei gehört die Erstellung von technischen Angeboten, Preiskalkulation und deren Rabattierung zu Ihren Aufgaben
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Sie bearbeiten Serviceaufträge im CRM-System Salesforce sowie die Abwicklung der Serviceaufträge im SAP System
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Zudem pflegen Sie die Stammdaten, Konditionen sowie Wartungskontrakte
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Sie erstellen Rechnungen, Gutschriften sowie interne Weiterbelastungen
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Es ist Ihre Aufgabe, die Servicequalität sicherzustellen und die Prozesse kontinuierlich zu optimieren
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Die Mitwirkungen in nationalen und internationalen Service Projekten runden Ihren Aufgabenbereich ab
Das bringen Sie mit
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Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bringen Sie mit
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Sie bringen fundierte Erfahrung in der technischen Angebotserstellung sowie deren Auftragsabwicklung mit
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MS Office und CRM-Anwendungen, idealerweise Salesforce, beherrschen Sie sicher
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SAP Kenntnisse sind ein Plus
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Die Freude an der Kundenbetreuung und eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
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Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten
Ihre Benefits
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
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Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring und internes Seminar-Angebot
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Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche und 30 Urlaubstage
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Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
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