Job Description
Wir sind vielseitig – Mit unseren 15.000 Produkten beliefern wir nahezu jeden Industriezweig.
Wir sind krisenfest – Chemikalien werden jederzeit und überall benötigt.
Wir sind die #OQEMAfamily – unsere deutschlandweit >650 Kolleginnen und Kollegen arbeiten jeden Tag leidenschaftlich dafür, dass wir sind, was wir sind:
Eines der führenden Distributionsunternehmen für Basis- und Spezialitätenchemie in Deutschland.
Sie fühlen sich angesprochen und besitzen Qarakter? Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen und wollen etwas bewegen?
Dann werden Sie Teil unserer #OQEMAfamily zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst - Key Account Management (m/w/d)
Vollzeit (38,5 h) | unbefristete Festanstellung | Mönchengladbach
- eigenverantwortlich übernehmen Sie die Auftragsabwicklung sowie die Lieferterminabstimmung mit den Kunden
- die Prüfung rechtlicher Voraussetzungen für die Belieferung unserer Kunden erledigen Sie in enger Zusammenarbeit mit allen internen und externen Schnittstellen
- neben der Betreuung der Speditionsabwicklung und dem Reklamationsmanagement wirken Sie aktiv an der Optimierung der Lieferperformance mit, um eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Sie schauen über den Tellerrand hinaus, identifizieren Verbesserungspotenziale, koordinieren einen Großteil des Dokumentenmanagement vom und zum Kunden hin und pflegen regelmäßig die Daten in unseren relevanten Systemen
- Kunden und Kundenservice sind Ihre Welt und das zeigt sich in Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung im Industrie-, Speditions- oder Groß- und Außenhandelsumfeld
- im Anschluss daran durften Sie bereits praktische Erfahrungen im Vertrieb, vorzugsweise in der chemischen Industrie oder Handel sammeln
- Sie bringen eine solide Basis in der SAP Anwendung mit, beherrschen fundierte Kenntnisse der MS-Office Produkte und sind generell affin für neue Software-Programme
- es kommt häufig zu einer Korrespondenz auf Englisch, sodass Sie mindestens das Sprachniveau B2 benötigen, um Ihren Arbeitsalltag zu meistern
- 38,5 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub im Jahr für eine bestmögliche Work-Life-Balance
- unbefristete Festanstellung in einem stark wachsenden Unternehmen mit sicherer Zukunftsperspektive
- familiäres Arbeitsklima mit engagierten Kolleginnen und Kollegen, Open-Door-Mentalität und kurzen Entscheidungswegen
- jährliche Sonderzahlungen
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- systematisches Onboarding und intensive Einarbeitung
- persönliche Entwicklungsdialoge
- Individuelle und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. im Rahmen unserer OQademy, Zugang zur LinkedIn Learning Plattform, uvm.)
- Casual-Dresscode im Innendienst
- Bezuschussung des Deutschlandtickets als Jobticket
- Dienstrad (Leasing-Angebot)
- regelmäßige Team- und Firmenevents
- Zugang zu exklusiven Rabattangeboten (Corporate-Benefits Zugang)
- betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Augenuntersuchung bzgl. Bildschirmarbeitsplatz, Grippeschutzimpfung)
- wechselndes Angebot an sportlichen Aktivitäten (Laufgruppe, Run&Fun“, deutsches Sportabzeichen)
- frisches Obst und Gemüse, Wasser sowie Heißgetränke
- Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 €
- Social- und Business-Media auf Instagram, Xing und LinkedIn