Job Description
Das MEININGER Hotel Dresden Zentrum ist der ideale Startpunkt zum Erkunden einer Stadt, in der sich Lebendigkeit mit Beschaulichkeit und die Klassik mit der Moderne verbindet. Unser Hotel liegt in der Seevorstadt West, zwischen dem berühmten Wiener Platz und der Prager Straße. In der Umgebung gibt es viele Anbindungen an den öffentlichen Verkehr. Mit seiner Lage in der Altstadt und ganz in der Nähe des Dresdner Hauptbahnhofs, einem der größten und imposantesten Bahnhöfe Europas aus dem späten 19. Jahrhundert, ist unser Hotel eine erstklassige Unterkunft für deinen Aufenthalt in Dresden.
www.meininger-hotels.com
Anstellungsart: Vollzeit
- Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
- Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
- Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
- Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht
- Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
- Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche
- Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam gelöst werden
- Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
- Du sprichst gut Deutsch (mind. B1 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
- 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
- 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
- Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
- Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
- Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation