Job Description
- „Qausal“ ist Premium-Dienstleister mit einem umfassenden Angebot zur Umsatzförderung, Personalentwicklung und Qualitätssicherung für die Hotel- und Dienstleistungsbranche.
- Die Produktlinien „Outsource-Reservations“ und „Outsource-Sales“ helfen Hoteliers, Umsätze zu sichern und dabei die eigenen Ressourcen zu schonen.
- Sicherlich gibt es noch viel mehr über Qausal zu erfahren. Das findest Du sehr detailliert auf unserer Website www.qausal.de
- In den Jahren 2021- 2023 und 2024 wurden wir als „Top-Dienstleister“ ausgezeichnet.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
· Du bist für verschiedene Einzelhotels und Hotelketten der Reservierungsmitarbeiter
· Du nimmst telefonische Reservierungsanfragen für der Gäste an
· Du ermittelst den Bedarf des Gastes am Telefon
· Du bietest das bestmögliche Angebot an und buchst das Zimmer für den Gast ein
· Du versendest die Reservierungsbestätigung voll automatisiert aus dem System
· Wir unterstützen Hotels in allen Bereichen der Umsatz- und Mitarbeiterentwicklung
· Dies geschieht durch die Annahme telefonischer Reservierungsanfragen im Namen unserer Kunden.
· Wir helfen Hotels bei dem Aufbau ihrer Verkaufsabteilung und unterstützen sie zeitglich in allen Bereichen der Mitarbeiterentwicklung durch Trainings und Coachings.
· Computerkenntnisse (Word/Excel)
· Bereitschaft und Fähigkeit neue Computerprogramme kennenzulernen und zu beherrschen
· Fähigkeit, andere Menschen zu überzeugen
· Freude an guter Rhetorik
· Lust am Telefonieren
· Sehr gute Kenntnisse in Deutsch – sowohl in Wort als auch in Schrift
· Grundkenntnisse in Englisch
· Teamfähigkeit
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