Job Description
Coventya ist eine Tochtergesellschaft von Element Solutions Inc. Als führender globaler Entwickler sowie Anbieter von Verfahrens- und Prozesschemikalien im Bereich der Galvano- und Oberflächentechnik bieten wir verschiedene Anwendungen an, darunter funktionale Schichten, dekorative Oberflächen und elektronische Anwendungen.
Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstes an unserem Standort in Gütersloh (Stadtring Nordhorn 116) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst /
Internal Sales Clerk (m/w/d)
- Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung von Angeboten, Aufträgen und Gutschriften bis hin zur Überwachung termingerechter Lieferungen
- Telefonische Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Veranlassung von möglichen Transportaufträgen, u. a. in Zusammenarbeit mit Speditionen
- Unterstützung bei der Erstellung von Versand- bzw. Exportpapieren und Erklärungen
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege des ERP-Systems (Kunden-Neuanlage, Kundenstamm- und Preispflege)
- Bearbeitung und Pflege interner Übersichten (Lagerbestände, Lieferungen etc.)
- Erledigung des allgemeinen Schriftverkehrs inklusive Rechnungserstellung
- Klärung von Zollanfragen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann / Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Kenntnisse in ERP-Systemen, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Starke Kommunikationsfähigkeiten einschließlich Verhandlungsgeschick
- Lösungsorientierte Vorgehensweise
- Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
- Eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen und Vorschläge geschätzt werden
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
- Kollegialität, Respekt und Anerkennung sind die Grundwerte unseres Unternehmens
- Eine umfassende Einarbeitung in verschiedene Aufgabenbereiche
- Eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen und Vorschläge geschätzt werden
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterangebote
- Eine leistungsorientierte Vergütung mit der Möglichkeit, bei guter Leistung zusätzliche Boni zu verdienen