Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) Energie und Multimedia

Job Description

Klimafreundliches Handeln, ein hoher Qualitätsanspruch und umweltfreundliche Energieversorgung sind unsere Leitlinien. Wir, das Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim und die Stadtwerke Langenfeld, versorgen mit rund 100 Mitarbeitenden unsere Region zuverlässig mit innovativer Glasfasertechnik, ökologischem Strom und Gas sowie sauberem Trinkwasser. Um auf diesem Weg weiterhin erfolgreich zu sein, suchen wir engagierte, zukunftsorientierte Menschen, die bereit sind für neue Herausforderungen.

Zur Verstärkung des Bereichs Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und engagierten

Mitarbeitenden für den Kundenservice (m/w/d)
Energie und Multimedia


  • Kunden- und lösungsorientierte Beratung sowie der aktive Verkauf von Energie und Multimediaprodukten
  • Operative Erfassung und Pflege von Kundendaten und Abschlüssen für die Produkte Energie, Multimedia und Wasser in den jeweiligen Vertragsdatenbanken
  • Beratung von Bestandskunden über zusätzliche Produktoptionen sowie deren Verkauf
  • Umsetzung der vorgegebenen Vertriebsstrategie und -wege

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Interesse an Energie- und Multimediaprodukten
  • Berufserfahrung im Bereich Vertrieb oder Kundenmanagement
  • Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen
  • Sicheres und freundliches Auftreten mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie ein selbstständiger und zielorientierter Arbeitsstil
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Versiertheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten (Outlook, Excel, Word)

  • Eine vielseitige Tätigkeit mit Möglichkeiten zur Mitgestaltung
  • Wettbewerbsfähige Vergütung nach dem TV-V und Altersvorsorge
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Umfeld in einem Markt der Zukunft
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