Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt Reiseversicherung

SIGNAL IDUNA Gruppe

Job Description

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Als Business Analyst oder Business Analystin findest du deine Heimat im Chapter Privatkunden Sach, Haftpflicht, Unfall und Reise und wirst für die Umsetzung fachlicher Anforderungen zu neuen Produkten und Services oder für die gezielte Verbesserung von Prozessen in crossfunktionalen Teams eingesetzt. Dabei verantwortest du mit dem Team die Entwicklung kundenzentrierter Lösungen und kannst deinen fachlichen Schwerpunkt der Reiseversicherung einbringen.


  • Analyse, Dokumentation und Optimierung der bestehenden Prozesse und Systeme im Bereich Komposit mit Schwerpunkt auf Reiseversicherung
  • Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, um fachliche Anforderung für unsere Kundinnen und Kunden erlebbar zu machen
  • Beratung relevanter Stakeholder zur technischen Umsetzung ihrer Anforderungen
  • Erstellung von Konzepten und Dokumentation fachlicher Anforderungen (z.B. als User Story) sowie Abstimmung mit der IT
  • Begleitung der Umsetzung sowie deren Qualitätssicherung / Test
  • übergreifende fachliche Verantwortung der betreuten Prozesse und Systeme (z.B. externe regulatorische Themen, übergreifende Anforderungen)
  • direkte Abstimmung auch mit externen IT Dienstleistern
  • Unterstützung der (Team-) Weiterentwicklung hinsichtlich Methodik und Zusammenarbeit in einer agilen Einheit (z.B. am Chapter Day, an dem wir Zeit für unsere Ideen haben)

  • hast idealerweise ein Studium mit analytischem Bezug abgeschlossen oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung
  • hast idealerweise bereits Berufserfahrung im IT-Anforderungsmanagement, Requirements Engineering, Prozess- und/oder Projektmanagement o.ä.
  • hast erste Erfahrungen mit agilen Methoden, gängigen Tools wie Jira und Confluence
  • besitzt eine hohe Affinität zu Digitalisierungsthemen und du bist daran interessiert, neue und komplexe Ideen in die Umsetzung zu bringen und weiterzuentwickeln
  • verfügst über analytisches Denken, ein hohes Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte koordinative Fähigkeiten
  • arbeitest gerne im Team und bist initiativ bei deiner persönlichen sowie der Team-Weiterentwicklung

  • sind Scrum Master und Agile Coaches fester Bestandteil der Organisation
  • profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
  • findest du moderne Räume und Flächen, die deine kreative Arbeit unterstützen
  • kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
  • werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
  • profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen
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