Job Description
Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.
Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!
- Auftragserfassung und -klärung (kaufmännisch & technisch)
- Betreuen der Key Account Kunden
- Avisieren von Anliefer- und Montageterminen
- Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung & Installation
- Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen
- Kundenkorrespondenz und Archivierung rund um die Auftragsabwicklung
- Bearbeitung von Vertragsanfragen und Kundenanliegen
- Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, hohes Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Lösungsorientiertes sowie selbstständiges Arbeiten Belastbarkeit
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
- Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Transparenz: Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
- Onboarding: Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
- Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung
- Kinderbetreuung: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
- Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Fitnessstudio sowie für Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!