Job Description
Die Bobst Meerbusch GmbH ist Teil der international operierenden Bobst Group mit Sitz in Lausanne, Schweiz. Die europäischen Produktionsstätten liegen in der Schweiz, Frankreich, Italien, Großbritannien und Deutschland. Zur Zeit sind etwa 6.300 Mitarbeiter in der Gruppe beschäftigt. Im Geschäftsjahr 2023 hatten wir einen Jahresumsatz von etwa 1,96 Mrd. CHF.
Die Bobst Gruppe ist mit über 130 Jahren Erfahrung weltweit tätig.
Ihre Ziele sind Konnektivität, Digitalisierung, Automatisierung und Nachhaltigkeit.
Als Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Planner / Dispatcher / Disponent (w/m/d).
Wir in Meerbusch sind verantwortlich für den Markt in Deutschland, für den Vertrieb der Industrieanlagen, für deren Installation und selbstverständlich für Reparatur, Wartung und Optimierung.
Vertrauen, Respekt, Begeisterung und Leistung sind die Kernwerte unseres Familienunternehmens.
- Koordiniere die Einsätze der Field Service Technician basierend auf Problembeschreibungen von Kunden / Technischem Support / Customer Care in Kombination mit dem Ausbildungsstand der Servicetechniker und deren Verfügbarkeit
- Unterstütze den Techniker bei der Reiseplanung
- Koordiniere Intercompany – Einsätze
- Gewährleiste eine optimale Auslastung des Technikerpool unter Gewährleistung
der Ruhezeiten für die Techniker - Enge Zusammenarbeit im Bereich Aus- und Weiterbildung mit dem Teamleiter Campus Meerbusch
- Fördere die gute Zusammenarbeit mit den Lieferwerken
- Organisatorische Fähigkeiten: Als Dispatcher muss man in der Lage sein
komplexe Zeitpläne und Ressourcen effizient zu verwalten. - Kommunikationsfähigkeiten: man muss klar und effektiv mit verschiedenen Teams
und Abteilungen kommunizieren können. - Analytisches Denken: Daten und Informationen zu analysieren und
fundierte Entscheidungen zu treffen, ist entscheidend. - Flexibilität: Dispatcher sind in der Lage sein, schnell auf Änderungen
und unvorhergesehene Ereignisse zu reagieren. - Problemlösungsfähigkeiten: Dispatcher sollten in der Lage sein, Probleme schnell und effektiv zu lösen.
Ausbildung und Erfahrung - sehr gute office365-Kenntnisse
- Sales Force Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Deutsch Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit Zukunft und Sicherheit
- Interessante Aufgabenstellung
- Mitarbeit in einem erfolgreichen Team
- Sicherheit, Nachhaltigkeit und Karrieremöglichkeitenin einem
zukunfsorientierten, krisensicheren, familiengeführten Konzern - Attraktives Einkommen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung