Job Description
Kaum eine Branche erfährt aktuell einen so tiefgreifenden Wandel wie die der Finanzdienstleister. zeb ist die führende, auf Financial Services spezialisierte Unternehmensberatung in Europa. Wir helfen unseren Kunden dabei, all diese Herausforderungen zu meistern, Chancen zu identifizieren und zu nutzen. Als Arbeitgeber setzen wir auf Menschen, die gern Neues ausprobieren, Verantwortung übernehmen und andere durch ihr Tun inspirieren. Werde ein Teil von zeb und hilf uns dabei!
Wir suchen dich als "Tourismuskauffrau (w|m|d)" !
- Du verstärkst unser Business Travel Management im Department Corporate Services in einem sich dynamisch verändernden Umfeld.
- Du assistierst unseren Reisenden bei Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagenbuchungen in Europa, bei Bedarf auch bei Umbuchungen oder Reklamationen.
- Beim Einkauf von Reiseleistungen unterstützt du uns durch deine Analysen, die Teilnahme an Verhandlungen und die Vorbereitung von Vertragsabschlüssen bei der Auswahl von Anbietern.
- Du pflegst aktiv die Kontakte zu externen Leistungsanbietern und vertrittst die Anforderungen unserer Reisenden freundlich und konsequent.
- Durch unsere weitgehend digitalisierte Arbeitsweise (98 % Onlinebuchungen) koordinierst du an den Schnittstellen zwischen TMC, OBE, Travel Expense und IT.
- Du bringst Vorschläge zur Optimierung unserer Arbeitsabläufe ein und arbeitest mit am Aufbau eines neuen Travel-Controllings.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Reiseverkehr oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast im Bereich Geschäftsreisen oder Einkauf von Reiseleistungen erste praktische Kenntnisse erworben oder bist als Berufsanfänger:in bereit, dich darauf zu spezialisieren.
- Du hast bereits mit einer oder mehreren OBE-Lösungen (z. B. Egencia, Cytric, Lanes & Planes) gearbeitet sowie bei oder mit TMC-Anbietern (z. B. DER Business Travel, BCD, LCC) Erfahrungen gesammelt.
- Die Abhängigkeiten im Travel Management verstehst du gut und treibst die reibungslose Zusammenarbeit von der Buchung bis zur Abrechnung mit Engagement voran.
- Du besitzt eine auf unsere Reisenden fokussierte Serviceorientierung, kommunizierst souverän persönlich oder digital und bist Teamplayer:in.
- Sicherer Umgang mit MS Office und gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
Kultur
Ein wichtiger Teil unserer Kultur ist der Austausch untereinander und das Networking. Zahlreiche Events, wie Team-Meetings, die zeb.Uni, die zeb Weihnachtsfeier oder digitale Formate geben ausreichend Gelegenheiten.
Agile Arbeitswelt
In unseren agilen Arbeitsräumen sind deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt. Ob SCRUM, Kanban oder Design Thinking – hier bringen wir die agile Welt in die Umsetzung.
zeb.wellfit
Für mehr Achtsamkeit und Bewegung im (Büro-)Alltag steht dir standortabhängig ein wechselndes Angebot an unterschiedlichen Gesundheitsprogrammen zur Verfügung (z. B. Yoga-Kurse, Staffellauf).
Sabbatical
Time4u ist das zeb-eigene Wertguthabenkonto, das dir ein Sabbatical ermöglicht. Ob Weltreise, Sprachkurs oder ein individuelles Projekt – gestalte deine Auszeit selbst. Dein Konto kannst du auf verschiedene Weise füllen. Nutze dafür deinen Resturlaub, eine monatliche Rate des Bruttogehalts oder einen Teil deines Jahresbonus.
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