Key Account Manager w/m/d

Job Description

Die FORUM Institut für Management GmbH gehört zu den renommiertesten und größten Weiterbildungsveranstaltern für Fach- und Führungskräfte in Europa. Neben branchenspezifischen Seminaren, Konferenzen und Lehrgängen, vermittelt das FORUM Institut auch funktionales Wissen vom Finanz- und Rechnungswesen, über das IT-Management bis hin zu Gewerblichem Rechtsschutz, Personal, Recht und Marketing / Vertrieb.

Wir gehören zur SRH – einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager w/m/d.


  • Persönliche Betreuung Rahmenvertragsfirmen (Abstimmung Weiterbildungsbudgets, Bedarfe ermitteln, Controlling aktueller Umsatzentwicklung dieser Unternehmen, Abrechnung von Bonuszahlungen)
  • Customer Success Manager für diese Kundengruppe (Kundenabwanderung verhindern, Monitoring der Kunden, Prüfung von Datenbankeinträgen etc.) mit dem Upselling
  • Akquise und Abwicklung von Weiterbildungskontingenten
  • Eigenständige Maßnahmen und Kampagnen (z. B. LinkedIn) zur Gewinnung von Großkunden
  • Erhöhung der Sichtbarkeit bei der Peer-Group"Weiterbildungseinkauf, Personalentwicklung, Personalleiter, Weiterbildungsverantwortliche" auf allen Kanälen und Aufbau eines entsprechenden Netzwerkes
  • Erstellung von Reports, Statistiken und Analysen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Vertrieb, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
  • Kreative Denkweise sowie Teamfähigkeit, verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
  • Affinität für neue Technologien und Online-Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Verhandlungsgeschick und Leistungsmotivation
  • Auch Berufseinsteigende sind herzlich willkommen und werden von uns weiterqualifiziert

  • Ein kreatives und flexibles Umfeld
  • Ein offenes Team, welches Sie und Ihre Ideen willkommen heißt
  • Ein attraktives Gehaltspaket
  • Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
  • Zentrale, gut zu erreichende Räumlichkeiten direkt am Neckar
  • Individuelle und flexible Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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