Job Description
„Umsetzung von der Idee bis zum fertigen Produkt“ – das ist unsere Maxime. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln und produzieren wir hochwertige Babyprodukte in Georgensgmünd, die unter unserer Marke nip® sowie anderen renommierten Marken, Familien in über 45 Ländern erreichen.
Der Vertriebsinnendienst ist der Mittelpunkt unserer Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Hier laufen alle Fäden zusammen: Von der ersten Anfrage bis zur finalen Lieferung sorgen wir für eine reibungslose Kommunikation, koordinieren interne Prozesse und stellen sicher, dass unsere Kunden stets optimal betreut werden.
- Festlegung und Überwachung der Produktions- und Lieferzeiten in Abstimmung mit Kunden und der Fertigungsabteilung.
- Auftrags- und Terminkoordination von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung.
- Erstellung von innerbetrieblichen Dokumenten und Fakturierung.
- Anfertigung von Versand- und Zollpapieren sowie Auswahl und Beauftragung von Speditionen.
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement – idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
- Eigenständige, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel).
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Familienunternehmen: Werden Sie Teil einer vertrauensvollen Unternehmensfamilie, die auf Respekt und Zusammenhalt setzt.
- Gestaltungsspielraum: Bringen Sie Ihre Ideen ein und tragen Sie zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei.
- Schnelle Entscheidungswege: Ihre Beiträge werden gehört und tragen direkt zur Gestaltung unseres Erfolgs bei.
- Einarbeitung und Unterstützung: Von Anfang an stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite – Hilfe ist immer in Reichweite.
- Attraktive Rahmenbedingungen: Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Ihre Leistungen wertgeschätzt werden.
- Vorteilspaket für Mitarbeiter: Unser Vorteilspaket für Mitarbeiter hält viele Überraschungen bereit.