Job Description
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unser Team im Schadenmanagement der Alte Leipziger Versicherung AG engagiert verstärkt. Ihr neuer Arbeitsplatz liegt im grünen Oberursel am Taunus und ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
Ihr Team wartet auf Sie!
Sie sind ein Fachmann oder eine Fachfrau in der Schadenbearbeitung und möchten in einem motivierten Team Ihre Expertise einbringen? Sie schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit klarer Verantwortung und freuen sich, die Qualität unseres Schadenmanagements weiter zu optimieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Erster Ansprechpartner für Neuschäden in den Bereichen Kraftfahrt, Haftpflicht und Sach
- Telefonische Aufnahme der Schäden und professionelle Beratung und Betreuung der Schadenbeteiligten, um eine reibungslose und effiziente Abwicklung der Schadenfälle zu gewährleisten
- Vollqualifizierte Erstbearbeitung der Schäden und Sicherstellung aller notwendigen Maßnahmen, um eine reibungslose und effiziente Abwicklung der Schadenfälle zu gewährleisten
- Aufbereitung der Schäden für die Folgebearbeitung und Weitergabe aller relevanten Informationen
- Proaktive Vermittlung unserer Partnerdienstleister (z. B. Werkstätten, Gutachter) zur optimalen Schadenregulierung
- Bearbeitung von Schriftverkehr im Zusammenhang mit Neuschäden, sowohl von Kunden als auch von Dritten
- Abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung mit Kenntnissen in mindestens einer der Sparten Kraftfahrt, Haftpflicht oder Sach
- Gutes Kommunikationsverhalten und Freude an der telefonischen Beratung gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise
- Service- und kundenorientiertes Arbeiten – dabei behalten Sie auch in stressigen Situationen den Überblick und handeln stets professionell
- Technikaffin und offen für neue digitale Lösungen, sicher im Umgang mit MS Office und Schadenmanagement-Software
- Teamplayer mit einer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt – vierzehn volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits
Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!
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