Job Description
Wir sind ein dynamisches Beraterteam in Hamburg, das sich auf die Betreuung von Ärzt:innen und Zahnärzt:innen spezialisiert hat. Mit unserer langjährigen Erfahrung helfen wir unseren Kund:innen bei allen finanziellen und wirtschaftlichen Fragen und finden Lösungen, die genau zu ihnen passen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich in Teilzeit (20 Std./Woche) zum schnellstmöglichen Zeitpunkt als
Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)
Als telefonischer Kundenbetreuer führst du Telefonaktionen bei Neu- und Bestandskund:innen durch und leistest somit einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, eine offene Kultur, engagierte Kolleg:innen und genügend Raum, dich selbst mit einbringen zu können.
- Du führst Telefonaktionen für Neu- und Bestandskund:innen im Rahmen von zentralen Marketingmaßnahmen eigenständig durch
- Du identifizierst die Beratungswünsche unserer Kund:innen und leitest diese Informationen an deine Vertriebskolleg:innen weiter
- Du erstellst Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater:innen
- Du pflegst die Kundendaten und berichtest regelmäßig über die laufenden Aktionen
- Du bringst Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen mit
- Du bist serviceorientiert und hast eine strukturierte Arbeitsweise
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im direkten Kontakt mit Kund:innen sammeln, idealerweise im Bereich Telefonie, Call-Center oder Kundenservice
- Du verfügst über grundlegende EDV-Kenntnisse zur Datenpflege
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau und zeichnest dich über eine präzise und klare Ausdrucksweise aus
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen mit einer exklusiven Zielgruppe
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein kollegiales Team
- Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit regelmäßigen Events
- Moderne Büroräume mitten in Hamburg