Job Description
Die SPÄNEX GmbH produziert und vertreibt Absaug-, Filter- und Brikettier - Anlagen für Späne und Stäube. Unsere Kunden sind sowohl kleine- und mittelständische Unternehmen als auch Industriebetriebe unter anderem in den Branchen Holz, Kunststoff und Papier. Mit unseren annähernd 100 Mitarbeitern projektieren, produzieren und montieren wir maßgeschneiderte Filtertechnik für unsere Kunden.
Wir verstärken unser Team und suchen in Vollzeit (38 h/ wö) eine/n Mitarbeiter/in im After Sales Service (m/w/d)
- Fachliche Betreuung der Baustellen
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden
- Reklamations- und Beschwerde - Management
- Erstellen von Angeboten für Ersatzteile sowie Serviceverträgen
- Du übernimmst die Inbetriebnahme von Neugeräten bei unseren Kunden vor Ort
- Gelegentliche Wartungen bei unseren Kunden vor Ort durch
- Vorbereitung der Montageabrechnungen für die Rechnungserstellung
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Technikerausbildung (Bereich Elektronik wünschenswert)
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Programmen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist ein Teamplayer und greifst Dein Kommunikationstalent jederzeit als wertschätzender Ansprechpartner unter Beweis
- Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen sowie an der Arbeit im Team
- Enterprise Resource Planning (ERP) ist für Dich kein Fremdwort
- Deine guten Englischkenntnisse kannst du sicher in Wort und Schrift anwenden
- 10% Reisebereitschaft
- Führerschein der Klasse B
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Ausführliche Einarbeitung
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Betriebskantine am Standort
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobrad
- Parkplatz
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Kinderkrankentage