Assistant Spa Manager (m/w/d)

Titanic Chaussee Berlin

  • Berlin
  • Post Date: 11. February 2025
Job Description

Das Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltestelle „Naturkundemuseum“. In nächster Nähe befindet sich die Bernauer Straße mit dem bekannten Mauerpark im östlichen Teil Berlins.

Alle 389 Zimmer, davon 13 Suiten, sind nach der modernsten vier Sterne Superior Kategorie ausgestattet. Wir empfangen unsere Gäste dort in einem orientalisch angehauchten Design. Das Wohlbefinden des Gastes geht nicht nur über die Optik, sondern verführt ihn auch mit mediterranen Köstlichkeiten, die im hauseigenen Restaurant bestellt werden können. Die hauseigene Patisserie und die Bar runden das kulinarische Wohlbefinden ab.

Der Höhepunkt eines jeden Aufenthaltes ist jedoch der atemberaubende Wellness & Spa Bereich, der sich auf 3000m² und zwei Etagen erstreckt und mit einem authentischen Hamam, Indoor-Schwimmbad und Fitnessstudio ausgestattet ist.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Sie sind Allrounder im gesamten Spa Bereich.
  • Sie sind die Seele unseres BeFine Spas und erster Ansprechpartner für alle Mitglieder und Hotelgäste.
  • Unterstützung des Spa-Managers bei der operativen Leitung des Spa- und Fitnessbereichs
  • Aktive Betreuung und Beratung der Gäste zu unseren Fitness- und Wellnessangeboten
  • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung im Bereich Fitness und Spa
  • Organisation und Durchführung von Marketing- und Verkaufsaktionen
  • Koordination und Motivation des Teams zur Erreichung von Verkaufszielen
  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und einer erstklassigen Gästezufriedenheit
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Events und Promotions
  • Überwachung und Optimierung von Abläufen im Spa- und Fitnessbereich
  • Mitverantwortung für die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Fitness, Sportmanagement, Wellness, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich Spa, Fitness oder Sales von Vorteil
  • Hohe Verkaufs- und Serviceorientierung mit ausgeprägtem Kommunikationstalent
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
  • Führungskompetenz und Teamfähigkeit
  • Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
  • Sicherer Umgang mit gängigen Software- und Buchungssystemen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Jährliche Inflationsbereinigung.
  • Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
  • €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.
  • Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
  • PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk.
  • Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
  • Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
  • Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.
  • Mitarbeiter-Raten in allen TITANIC Hotels und Hasir Restaurants.
  • Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
  • Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage, direkt am U-Bahnhof Naturkundemuseum.
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.
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