Sachbearbeiter (m/w/d) im Service Center

Job Description

Die Hochschule Karlsruhe (die HKA) ist eine der größten und forschungsstärksten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Baden-Württemberg. Ihre Leidenschaft für exzellente Lehre und innovative Forschung macht sie aus und spiegelt sich in sehr guten Rankingergebnissen wider. Sie arbeitet eng mit der regionalen und überregionalen Wirtschaft zusammen. Sie steht für Vielfalt, Innovation, Nachhaltigkeit, internationale Ausrichtung, und das Miteinander – im Mittelpunkt ihrer Entwicklung stehen daher Studierende und Beschäftigte.

In der Abteilung Bau und Infrastruktur im Service Center sind zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stellen zu besetzen:

Sachbearbeiter (m/w/d) im Service Center

Kennzahl 5819
100 % Vollzeit und 75 % Teilzeit

Die Abteilung Bau und Infrastruktur betreut die der Hochschule Karlsruhe zugeordneten Liegenschaften und Gebäude. Das Service Center ist eine Unterabteilung, die sich um die Ausgabe der Schließberechtigungen kümmert und als zentrale Anlaufstelle für Studierende, Mitarbeitende und Fremdfirmen fungiert.


  • Ansprechperson für Studierende, Mitarbeitende und externe Besucher
  • Bearbeitung und Verwaltung von Zutrittsanträgen sowie Änderungen
  • Bearbeitung von Exmatrikulationsanträgen in digitaler und Papierform
  • Ausgabe und Dokumentation von Zutrittsmedien
  • Verwaltung und Erfassung von Fundgegenständen, inklusive Korrespondenz mit dem städtischen Fundbüro
  • Sicherstellung der Öffnungs- und Funktionszeiten des Service-Centers

  • Abgeschlossene dreijährige technische oder kaufmännische Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf (z. B. Bürokauffrau/-mann) oder vergleichbare mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel
  • Aufgeschlossen gegenüber neuen Softwarelösungen
  • Überzeugendes und professionelles Auftreten
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Zusatzrente nach VBL
  • Zuschuss zum JobTicket BW / Deutschland-Ticket
  • JobBike BW
  • Gleitende Arbeitszeit und ein attraktives Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten für Zertifizierungen und Weiterbildungen
  • Leistungsgerechte Eingruppierung

Die Beschäftigung ist unbefristet.

Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Insgesamt steht eine Vollzeitstelle (100 %) und eine Teilzeitstelle (75 %) zur Besetzung.

Die Eingruppierung erfolgt je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 5 TV-L1.

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