Prozessmanager:in/Trainer:in (m/w/d) im internat. Medical Team – CAPA Management (Vollzeit, unbefristet)

DKMS Group gGmbH

Job Description

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.400 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das Team Internationale Medizin gehört zum medizinischen Fachbereich in unserem Tübinger Büro. Die Hauptaufgabe der Abteilung ist die Betreuung der Standorte der DKMS im Bereich der CT, Workup und Follow Up Abteilungen und die Sicherstellung, dass sämtliche Prozesse in allen Standorten so identisch wie möglich eingehalten werden können. Dies wird durch Schulungen, Prozessverbesserungen sowie Softwareanpassungen ermöglicht.
Dies beinhaltet zudem die Betreuung der internationalen CAPA Teams, welche sich um die Prüfung und Bearbeitung der Abweichungen und Quality Incidents kümmern, die bei externen Partnern, den Entnahme- und Transplantationskliniken, vorfallen. Sowie die Maßnahmenvalidierung und die Sicherstellung der Einhaltung der Korrekturmaßnahmen, welche die Kernaufgabe des Medical CAPA Managements darstellt.

Für die Unterstützung der medizinischen Abteilungen unserer Standorte in Tübingen, New York, Warschau, London, Santiago de Chile, Bangalore und Kapstadt suchen wir für unser Büro in Tübingen oder Köln eine:n

Prozessmanager:in/Trainer:in (m/w/d) im international Medical Team für den Bereich CAPA Management (Vollzeit, unbefristet)


  • Ausarbeitung und Einführung internationaler Prozesse für die CAPA-Manager:innen in den verschiedenen Entitäten des Unternehmens
  • Koordination und Förderung des internationalen Austauschs zwischen den CAPA-Manager:innen zur Sicherstellung einer standardisierten und effizienten Arbeitsweise
  • Technische Anpassungen bestehender Prozesse und Systeme zur kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung an sich verändernde Anforderungen
  • Einarbeitung und Schulung neuer CAPA-Manager:innen in den globalen Standards und Prozessen
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards und der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen innerhalb des CAPA-Prozesses
  • Reporting und regelmäßige Analyse der globalen CAPA-Daten zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Coporate Quality, medizinischen Quality Teams in den Entitäten um eine schnelle und effektive Umsetzung von CAPA-Maßnahmen zu gewährleisten

  • Mindestens Abgeschlossenes Bachelorstudium oder Berufsausbildung, z. B. als Naturwissenschaftler:in, Gesundheitsmanagement oder vergleichbares ist von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Qalitätsmanagment und oder CAPA ist von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement und IT-Affinität
  • Didaktische Kompetenz sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Analyse- und Bewertungsfähigkeit sowie sehr gutes Organisationsgeschick
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Bereitschaft zu Reisetätigkeit (ca. 30 %) gepaart mit interkulturellem Interesse
  • Exzellentes verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

  • Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
  • Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
  • Sabbatical-Angebot
  • Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
  • Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
  • Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
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