Werkstudent (m/w/d) Bankwesen im KundenServiceCenter

MERKUR PRIVATBANK

Job Description

Die MERKUR PRIVATBANK KGaA mit Sitz in München ist die einzige deutsche Bank, die gleichzeitig inhabergeführt und börsennotiert ist. Mit einer Bilanzsumme von gut 3,8 Mrd. EUR zählen wir zu den größten inhabergeführten Geldhäusern Deutschlands. Seit 2005 wird die MERKUR PRIVATBANK von Dr. Marcus Lingel als persönlich haftendem Gesellschafter geleitet. Unsere rund 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich mit hoher Sachkompetenz und fundierter Beratung in den Geschäftsfeldern Vermögensanlage und Finanzierung (für Bauträgergesellschaften, Leasinggesellschaften, den Mittelstand und Immobilieninvestoren) sowie im Rentenhandel für unsere Kunden.

Was uns auszeichnet? Unabhängigkeit, partnerschaftliche Zusammenarbeit, gelebtes Unternehmertum mit Handschlagmentalität und ein langfristiges Denken zum Wohle unserer Kunden prägen unser mittelständisches Unternehmen seit jeher.

Für den Bereich Zentrale Dienstleistungen suchen wir in Hammelburg oder Jena einen

Werkstudenten (m/w/d) im Bankwesen – Bereich KundenServiceCenter

Nutzen Sie Ihre Chance auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns!


  • Unterstützung: Sie helfen dem Team bei der Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenaufträgen und stehen Kunden im Online-Banking beratend zur Seite.
  • Datenpflege: Sie helfen bei der Pflege und Aktualisierung personenbezogener Kundendaten in unserer Bankensoftware.
  • Prozessoptimierung: Sie setzen Impulse zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen im Bereich Kundentelefonie und Datenpflege und tragen zur Effizienzsteigerung interner Abläufe bei.
  • Projekte: Sie wirken aktiv an laufenden Projekten und Sonderaufgaben mit.

  • Ausbildung: Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder bankwirtschaftlichen Studiengang oder im Studiengang Kommunikationswissenschaften
  • Digitale Anwendungen: Hohe Affinität für Online-Banking und Banking-Apps, idealerweise Erfahrungen mit einer Bankensoftware
  • Engagement: Engagiert, übernimmt gerne Verantwortung für den Aufgabenbereich und bereichsübergreifendes Denken
  • Kommunikation: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden in verhandlungssicherem Deutsch (Wort und Schrift)
  • Teamgeist: Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft

Auszug aus unseren Incentives/Sozialleistungen:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenübernahme des ÖPNV
  • Betriebliche Altersvorsorge (BVV)
  • Mobiles Arbeiten
  • Weiterbildung
  • Corporate Benefits (Einkaufsportal)
  • Zuschüsse Kinderbetreuung
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Wenn Sie Ihre bisherigen Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, modernen Arbeitsräumen und einem guten Betriebsklima einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre Gehaltsvorstellung.

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