Job Description
Zentral in der Hamburger Innenstadt liegt das einzigartige 5*Design Hotel SIDE. Das renommierte Restaurant [m]eatery, unsere 178 Zimmer, die Dachterrasse + Skylounge und die 8 exklusiven Konferenzräume bieten Raum für unvergessliche Aufenthalte und individuellen Service. Mit unserer Liebe zur Hotellerie schaffen wir stets eine herzliche Atmosphäre und das nicht nur für den Gast, sondern auch unter uns Kollegen.
Anstellungsart: Vollzeit
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Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
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Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
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Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
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Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
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Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungen der einzelnen Outlets sowie Unterstützung bei weitere Front Office Tätigkeiten
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Verantwortung für das ganze Haus während der Nacht und Unterstützung des Night Managers bei der Koordination des Nachtbetriebs
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Erste Erfahrungen im Empfangsdienst
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Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
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Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie
Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?
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Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
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Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
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Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
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Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
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Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
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Betriebliche Krankenversicherung
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Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
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Mitarbeiterraten Raten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
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Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
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Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
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50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
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Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
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Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
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Zuschuss bei einer Mitgliedschaft im Elbgym
- und vieles mehr...