Supply Chain / Customer Service Managerin (m/w/d) Export

Röhm GmbH

Job Description

Wir sind ein führender Hersteller in der Methacrylat-Chemie. Als globales Unter­nehmen mit rund 2.900 Mitarbeitenden sind wir auf vier Kontinenten vertreten. Mit unseren MERACRYL® Meth­acrylaten und PMMA-Formmassen der Marke PLEXI­GLAS®, die wir in unserem weltweiten Produktionsverbund herstellen, bedienen wir einen globalen Markt. Mit unseren Produkten beliefern wir Wachs­tums­märkte wie die Automobil­industrie, die Baubranche oder die Medizin­technik.

Standort: Darmstadt, Deutschland
Tätigkeitsbereich: Supply Chain
Karrierelevel: Berufserfahrene
Firma: CyPlus GmbH

Diese Stelle ist auf 24 Monate befristet.


  • Eigenständige und vollständige Auftrags­bearbeitung in SAP für internationale Kunden (mehrheitlich Übersee)
  • Bearbeitung und Überwachung von Export­aufträgen, einschließlich der Erstellung von Versand­dokumenten
  • Kommunikation mit internationalen Kunden und Partnern, um deren Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen
  • Sicherstellung einer hohen Kunden­zufriedenheit durch exzellenten Service und schnelle Problem­lösungen
  • Überwachung und Optimierung der OTC-Prozesse (Order-to-Cash)

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebs­wirtschaft, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Anwenderkenntnisse im Umgang mit SAP S/4HANA-Systemen und MS Office
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im Exportbereich
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung und Problemlösungs­kompetenz
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Wir hören zu: Ihre Ideen entlang unserer Unternehmens­werte Kreativität, Offenheit, Verantwortung und Unternehmergeist sind uns wichtig.

  • Vergütung: Attraktives Gehalt im Chemietarif, Sonderzahlungen, Beteiligung am Unternehmens­erfolg
  • Absicherung: Betriebliche, bezuschusste Altersversorgung und Langzeitkonto, Gruppen­unfallversicherung, Unterstützung bei Pflege von Angehörigen, Krankengeldzuschuss
  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr, kostenloses Parken
  • Gesundheit und Soziales: Präventionsprogramme, Sozial- und Mitarbeiterberatung, Betriebssport & Vergünstigungen in verschiedenen Fitnessstudios, Essenszuschuss

... und vieles mehr.

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