Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundenverwaltung (w/m/x)

Job Description
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundenverwaltung (w/m/x) FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur ist eine der führenden Adressen für wissenschaftliche Information und Dienstleistung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft . Unsere Kernaufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patentinformation sowie die Entwicklung von innovativen Informationsinfrastrukturen, z.B. mit den Schwerpunkten Forschungsdatenmanagement, Wissensgraphen und digitale Plattformen. Dazu betreiben wir eigene Forschung, kooperieren mit renommierten Universitäten und Forschungsgesellschaften und sind international und interdisziplinär vernetzt. FIZ Karlsruhe ist eine GmbH mit gemeinnützigem Charakter und eine der größten außeruniversitären Einrichtungen ihrer Art. FIZ Karlsruhe - Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur ist eine der führenden Adressen für wissenschaftliche Information und Dienstleistung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Unsere Kernaufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patentinformation sowie die Entwicklung von innovativen Informationsinfrastrukturen, z.B. mit den Schwerpunkten Forschungsdatenmanagement, Wissensgraphen und digitale Plattformen. Dazu betreiben wir eigene Forschung, kooperieren mit renommierten Universitäten und Forschungsgesellschaften und sind international und interdisziplinär vernetzt. FIZ Karlsruhe ist eine GmbH mit gemeinnützigem Charakter und eine der größten außeruniversitären Einrichtungen ihrer Art. Die Kolleginnen und Kollegen im Bereich Verwaltung sind zuständig für Finanzen, Controlling, Personalwesen und Infrastruktur sowie für die rechtlichen Angelegenheiten unseres Instituts. In der Abteilung Finanzen sind unsere finanziellen Aktivitäten konzentriert. Das umfasst sämtliche Zahlungsvorgänge, das Rechnungswesen, die Kosten- und Leistungsrechnung, den Wirtschaftsplan und das Cash- und Risikomanagement. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Karlsruhe eine/n Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundenverwaltung (w/m/x) : Die Kolleginnen und Kollegen im Bereich Verwaltung sind zuständig für Finanzen, Controlling, Personalwesen und Infrastruktur sowie für die rechtlichen Angelegenheiten unseres Instituts. In der Abteilung Finanzen sind unsere finanziellen Aktivitäten konzentriert. Das umfasst sämtliche Zahlungsvorgänge, das Rechnungswesen, die Kosten- und Leistungsrechnung, den Wirtschaftsplan und das Cash- und Risikomanagement. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Karlsruhe eine/n Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundenverwaltung (w/m/x) : Ihre Aufgaben: Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Kundenstammdaten Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen und -anträgen Kommunikation, Kooperation und Abstimmungen mit verschiedenen Abteilungen, Kolleginnen und Kollegen und internationalen Kooperationspartnern Umsetzung und Monitoring von unterschiedlichsten Kundenverträgen Überwachung des Vertragsverlaufs und Unterstützung des Vertriebs bei der Vertragsgestaltung sowie -erneuerung Ihre persönliche Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung, insbesondere der Handhabung von Kunden- bzw. Debitorendaten Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift SAP-Kenntnisse im Bereich Sales and Distribution (SD) Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen insbesondere MS Excel Hohes Maß an Kundenorientierung und Sorgfalt Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Prozessorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln Warum FIZ Karlsruhe ein guter Arbeitgeber für Sie ist: Mitarbeit in einem hochdynamischen wissenschaftlich-technischen Umfeld und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld Leistungsorientierte Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten bis zu 80 Prozent Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD VKA) mit der betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zertifiziert durch das audit berufundfamilie Nutzung von Dienstradleasing sowie 25 € Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket Mitarbeit in einem hochdynamischen wissenschaftlich-technischen Umfeld und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld Leistungsorientierte Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten bis zu 80 Prozent Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD VKA) mit der betrieblichen Altersvorsorge bei der VBL Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zertifiziert durch das audit berufundfamilie Nutzung von Dienstradleasing sowie 25 € Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet. Das Arbeitsverhältnis ist in Vollzeit mit Option auf Teilzeit (mindestens 80%) zu besetzen. Bewerbungen Schwerbehinderter werden - bei gleicher Eignung - bevorzugt. Informationen zum Datenschutz bei Stellenausschreibungen finden Sie hier . Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich gerne an die Abteilungsleiterin Frau Fina . Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich gerne an mailto:[email protected] . Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 01/2025 bevorzugt per E-Mail an mailto:[email protected] . Bewerbungsfrist 22.02.2025 View More