Job Description
Wir sind der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heizkostenverteiler, Wärmemengenzähler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder. Mit aktuell 18 Standorten deutschlandweit in Städten wie Berlin, Hamburg, Frankfurt, Mannheim, Hannover, Osnabrück, Essen, Leipzig oder Oldenburg, bearbeiten unsere Techniker:innen jede Woche mehrere hundert Serviceaufträge. Dank einem starken und nachhaltigen Expansionsplan sind wir mit über 250 Mitarbeiter:innen der Partner für sichere und zuverlässige Arbeiten in privaten Haushalten und Gewerbeanlagen. Als Schwestergesellschaft der ista SE, einem der weltweit führenden Energiedienstleister, steht unser Ziel für das perfekte Kundenerlebnis bei Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen jederzeit an allererster Stelle. Werde Teil unseres einzigartigen Teams und gestalte unsere Zukunftsvision gemeinsam weiter.
Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)
Gewerbeloft: Berlin
Einsatzgebiet: Führungskräfte
Vollzeit / 40 Std.
Schlägt Dein Herz für Führung?
Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?
Du reagierst nicht nur, sondern agierst. Du bist ein Mitdenker und ein Macher?
Dann bist Du bei uns genau richtig für unseren Standort in Berlin-Dahlewitz.
- Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca.15-20 Servicetechnikern
- Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
- Du führst mit deinen Servicetechnikern regelmäßige Feedbackgespräche und stellst die vollständige Ausstattung sicher
- Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und dem eigenen Team ab
- Du optimierst die Material- und Logistikprozesse
- Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
- Du stellst die Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer sicher
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Du hast bereits Führungserfahrung und bringst Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation mit
- Idealerweise kennst Du Dich in den Bereichen Heizung und Sanitär aus
- Du bist aufgeschlossen für die digitale Welt
- Du verfügst über eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Du bist eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Bitte nicht bewerben, wenn Du keinen Humor hast ;-)
Wenn Du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen und nicht jeden Punkt erfüllst, lass uns trotzdem reden.
Entdecke die großartigen Benefits als Teamleiter Servicetechniker (m/w/d) bei der ista Express Service.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
- Firmen-PKW
- 30 Tage Urlaub
- Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
- Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware (MacBook)
- Auf Dich warten neben kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents)
- Eine betriebliche Krankenversicherung (z.B. für Brille, Zahnersatz, Heilpraktiker)
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!