Job Description
Am OPED-Hauptsitz in Valley, südlich von München, arbeiten rund 390 Mitarbeiter an innovativen Medizinprodukten, umfassenden Therapiekonzepten und neuen Impulsen für die Medizintechnik. Die Produkte von OPED zeichnen sich durch kontinuierliche Weiter- und überraschende Neuentwicklungen aus. Dabei stehen die Bedürfnisse der Kunden und Patienten immer an erster Stelle. Um dieses Versprechen zu halten, arbeitet OPED mit Ärzten und Wissenschaftlern aus der ganzen Welt zusammen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort /Oberlaindern bei München einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Hybrid
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anrufe
- Bestellungsannahme
- Patientenberatung
- Mahnungsanrufe
- Abrechnungsfragen der Krankenkassen
- Sonstige Anrufe
- Dokumentation der Anrufe über Microsoft Dynamics NAV, CRM und SaniVision
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit einem gängigen ERP-System, idealerweise MS Dynamics NAV
- Sichere MS-Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamgeist und eine aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit
Die OPED liegt verkehrsgünstig an der A8. In nur ca. 30 Minuten antizyklisch aus München oder 30 Minuten aus Rosenheim. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Starten Sie Ihren Arbeitstag nach einem Gipfelerlebnis oder einem Sprung in einen der schönen Seen des Tegernseer Tals. Nutzen Sie die Mittagspause für einen Spaziergang oder radeln Sie zum Feierabend durch unser schönes Umland.
Zudem bieten wir Ihnen eine vielseitige Stelle mit hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise. Angepasst an Ihre individuelle Lebenssituation können Sie aus verschiedensten zusätzlichen Leistungen bei uns wählen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Urlaub on top
- JobRad