Job Description
HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.Unser Mandant ist ein inhabergeführtes und mittelständisch geprägtes Unternehmen in der Region Köln / Bonn, das technisch erklärungsbedürftige Produkte für die Elektronikindustrie bearbeitet und vertreibt. Zur Unterstützung der Abteilung Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Inside Sales / Customer Support (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position vermitteln Sie hohe Fachkompetenz und festigen die Kundenbeziehung durch serviceorientierte Angebots- sowie Auftragsabwicklung. Sie sind kommunikativ, dienstleistungsorientiert und arbeiten gerne in direktem Kundenkontakt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! (PBA/119018)
Der Einsatzort: Köln / Bonn
- Kalkulation, Erstellung und Pflege von Angeboten und Preislisten inkl. Nachfassen der Angebote sowie deren Auswertung
- Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften
- Ermittlung der Materialverfügbarkeit und Terminsetzung für die Produktionsplanung
- Logistische Abwicklung und Lieferüberwachung inkl. Export (EU / Drittländern)
- Pflege von systemrelevanten Stammdaten wie Preisen, Artikelnummern, Stücklisten
- Erstellung und Pflege von Soll-Ist-Analysen und Auswertungen
- Erledigung deutscher sowie fremdsprachlicher (englischer) Korrespondenz und gelegentliche administrative Unterstützung des Vertriebs
- Mitwirkung bei Messeauftritten und der Kundenbetreuung vor Ort
- Abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; alternativ eine vergl. Qualifikation
- Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst; bestenfalls im Produktionsumfeld
- Eigenständige Arbeitsweise, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Problemlösungsorientierung und hohe Eigenmotivation
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verlässlichkeit
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office; Erfahrung mit ERP-Systemen sind wünschenswert
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, aktiv zum weiteren Unternehmenserfolg beizutragen
- Sehr gute Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine leistungsgerechte Vergütung und eine unbefristete Anstellung