Job Description
Die HAL Allergie GmbH ist die deutsche Vertriebsgesellschaft der HAL Allergy Group mit Hauptsitz in Leiden (Niederlande). Wir sind einer der führenden europäischen Hersteller von Allergiediagnostika und Therapien im Bereich der spezifischen Immuntherapie. Unsere Therapien umfassen die Behandlung von häufig auftretenden Allergien wie Heuschnupfen, Hausstaubmilben- sowie Wespen- und Bienengiftallergien. In Deutschland engagieren sich über 80 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst für den weiteren Erfolg unseres Unternehmens.
Wir verstärken unser Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Spezialisten/-in (m/w/d) Auftragssachbearbeitung
25 – 30 Stunden / Woche
Befristet als Elternzeitvertretung (voraussichtlich ca. 2 Jahre)
- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Lieferung und Rechnungsstellung, inklusive Pflege von Stammdaten, Preisen und Rabatten
- Beantwortung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie der Produktion in den Niederlanden
- Reklamationsbearbeitung
- Klärung von Sachverhalten mit unserem spezialisierten Logistikdienstleister
- Erstellung von Analysen und Auswertungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und Reklamationsbearbeitung wird vorausgesetzt, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen
- Freundliche, serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Freude am direkten telefonischen Kontakt mit unseren Kunden sowie an der Arbeit im Team
- Hohe Eigenverantwortung
- Absolut genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Solide Erfahrung in der Anwendung eines ERP-Systems (z. B. SAP oder Navision)
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Sehr gute betriebliche Altersversorgung
- Möglichkeit zu mobiler Arbeit von zu Hause aus
- Gleitzeitregelung und Arbeitszeitkonto mit bis zu 4 ganzen Abbautagen jährlich
- 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreier Heiligabend und Silvester
- Zuschuss zur Mitgliedschaft bei UrbanSportsClub (Firmenfitness)
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten