Job Description
Spezialist (m/w/d) Widerspruch und Klage
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Spezialist (m/w/d) Widerspruch- und Klage.
Als kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) bearbeiten Sie die Widerspruchs- und Klagefälle unserer Versicherten und sind für deren fachliche und verwaltungsrechtliche Prüfung verantwortlich.
Sie verfügen über einen ausgeprägten Rechtssinn, haben ein Talent für das Erkennen betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und einen Blick fürs Wesentliche? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
- Beratende Funktion: Sie beraten unsere Führungskräfte und Mitarbeitenden aus den bundesweiten Zentren in allen rechtlichen Fragestellungen rund um das Thema Widersprüche und Klagefälle in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV).
- Kunden- und Lösungsorientiert: Sie bereiten individuelle Fallkonstellationen auf, indem Sie umfangreiche und komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und rechtlich korrekt einordnen. Dabei treffen Sie eigenständige Entscheidungen innerhalb der Einzelfallbearbeitung von Widerspruchs- und Klagefällen.
- Professionell und souverän: Sie vertreten die KKH nicht nur gelegentlich bei Verhandlungsterminen vor (Landes-)Sozialgerichten, sondern korrespondieren außerdem im Rahmen Ihrer Schnittstellenfunktion mit Rechtsanwälten (m/w/d), Gerichten und anderen externen Instanzen.
- Bindeglied: Die adressatengerechte Darstellung komplexer Sachverhalte, die Ableitung folgerichtiger Maßnahmen und die Kommunikation des weiteren Vorgehens fallen in Ihre Verantwortung.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), ein abgeschlossenes rechtswissenschaftliches Studium oder bringen vergleichbare Qualifikationen mit.
- Sie bringen erste Berufserfahrung in der Bearbeitung von Widerspruch- und Klagefällen inklusive eigenständiger Kommunikation mit.
- Idealerweise verfügen Sie über fundierte Fachkenntnisse in den Leistungsbereichen einer gesetzlichen Krankenversicherung, insbesondere den sonstigen Leistungen wie Fahrkosten, Heilmittel, Haushaltshilfen oder ambulant ärztlichen Behandlungen.
- Sie haben exzellente Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten.
- Sie bringen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen mit.
- Sie haben eine ausgeprägte Lösungs- und Ergebnisorientierung und ein Talent für die Kommunikation über verschiedene Hierarchieebenen hinweg.
- Eine kontinuierliche Lern- und Veränderungsbereitschaft runden Ihr Profil ab.
- Werden Sie Teil eines Teams, dass sich mit spannenden Themen rund um die rechtlichen Aspekte der gesetzlichen Krankenkasse beschäftigt.
- Unser umfassendes und professionelles Onboarding, ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Start, in dem Sie schrittweise an Ihre Aufgaben herangeführt werden.
- Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Nutzen Sie zudem die Möglichkeit einer hybriden Arbeitswoche und erledigen Sie Ihre Arbeit tageweise auch im Homeoffice.
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir unterstützen die körperliche und mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten.
- Sie erwartet ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Urban Sports Club.
- Wir fördern eine umweltbewusste Lebensweise: Nutzen Sie auch die flexiblen Fahrrad-Leasingangebote der KKH.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket.